??? 監(jiān)管部門為何失聲
????美的紫砂煲事件被媒體曝光后,美的迅速出來(lái)救市,在危機(jī)之初,美的承諾,可以無(wú)條件退貨;12日,消費(fèi)者吳女士致電美的客服時(shí),客服又稱,美的紫砂煲無(wú)毒無(wú)害,可安全使用。
????“美的假冒紫砂煲事件已經(jīng)曝光十多天了,但是至今未見(jiàn)監(jiān)管部門的聲音。”這位不愿公開(kāi)姓名的專家告訴記者,實(shí)際上,監(jiān)管部門的缺位問(wèn)題已經(jīng)暴露無(wú)遺。
????記者注意到,美的事件后,廣東省質(zhì)監(jiān)局有關(guān)人士曾表示,質(zhì)監(jiān)部門只管紫砂煲有沒(méi)有按照國(guó)家的生產(chǎn)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)去生產(chǎn),但國(guó)家并沒(méi)有紫砂的量化成分標(biāo)準(zhǔn),所以很難通過(guò)檢測(cè)鑒定。至于它對(duì)人體有沒(méi)有毒、有沒(méi)有害,那要通過(guò)衛(wèi)生部門的毒性檢測(cè)才能確定。
????這位負(fù)責(zé)人稱,他們已經(jīng)給廣東省衛(wèi)生廳發(fā)函,要他們對(duì)紫砂煲進(jìn)行檢測(cè)。“這個(gè)檢測(cè)要通過(guò)國(guó)際的權(quán)威標(biāo)準(zhǔn),這需要比較長(zhǎng)的一段時(shí)間,或許半個(gè)月到一個(gè)月,等到有具體的鑒定結(jié)果,我們就會(huì)開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)。”這位負(fù)責(zé)人說(shuō)。
????“既然衛(wèi)生部門的檢測(cè)結(jié)果還沒(méi)有出來(lái),那么,美的客服又憑什么說(shuō)其生產(chǎn)的紫砂煲無(wú)毒無(wú)害,可以安全使用。”專家說(shuō),美的客服之所以敢這樣說(shuō),就說(shuō)明,質(zhì)監(jiān)部門并沒(méi)有對(duì)美的進(jìn)行處罰。也就是說(shuō),美的紫砂煲問(wèn)題仍處在“私了”階段,并沒(méi)有監(jiān)管部門介入。
????“我們并不缺乏相關(guān)法律,但是,法律需要得到不折不扣的執(zhí)行。”這位專家認(rèn)為,質(zhì)量監(jiān)管缺位的問(wèn)題不能總是等到出了嚴(yán)重后果甚至出了人命之后才引起重視,“就像美的紫砂煲事件,如果是到位的監(jiān)管,在生產(chǎn)過(guò)程中就應(yīng)該發(fā)現(xiàn)其做假問(wèn)題。”“不能因?yàn)樽仙办覜](méi)有出現(xiàn)嚴(yán)重后果,就任由企業(yè)私了。”這位專家說(shuō),監(jiān)管部門缺位的問(wèn)題是個(gè)深層次的問(wèn)題,它往往會(huì)隨著企業(yè)與消費(fèi)者的“私了”或未出現(xiàn)嚴(yán)重后果而被人們特別是媒體忽視。
????他認(rèn)為,監(jiān)管缺位所隱藏的危機(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大過(guò)一個(gè)企業(yè)給消費(fèi)者造成的傷害。這位專家表示,面對(duì)屢禁不止的企業(yè)造假行為,法律不應(yīng)該缺失,監(jiān)管更應(yīng)該到位。(記者 郄建榮)