????孩子都是在發生和解決矛盾的過程中長大的，家長不要事事介入，這容易讓孩子覺得大人能解決，他不能解決。

????家長是孩子的第一榜樣，家長如何化解矛盾，體現了家長的智慧，對孩子也會產生潛移默化的影響。

????孩子打架家長幫。近期媒體上刊出了幾則新聞，無不是幾歲小孩發生爭執，家長怒打對方孩子或家長間發生“血戰”。面對小孩之間常發生的沖突，家長“護犢心切”的不理智行為，無疑為孩子做了最壞的榜樣。

????孩子沖突

????家長出手反而破壞孩子交往

????“我身邊以前也發生過類似的事件。”心理與教育專家、環度生涯規劃首席專家沃建中說，在一所幼兒園的剪紙課上，一個孩子不小心剪到了另一個女孩的手，女孩回家告訴了她的爸爸，她的爸爸特別惱火，聲稱一定要“打回來”。第二天，小女孩的爸爸直接走到班里，對著那個孩子就打了兩巴掌，然后跑到園長辦公室甩下幾千塊錢，說誰再欺負我孩子我還打。此后，因為女孩爸爸的暴力行為，這個女孩在班上就被孤立了，沒過幾個月就轉學了。“孩子之間有矛盾、沖突是很正常的事，家長這種簡單粗暴的介入方式，傷害了別的孩子，也傷害了自己的孩子，是萬萬不可取的。”

????雖然家長的這種極端做法可能只是少數，但時下有不少家長仍然堅持著讓孩子“還手”的原則。家長劉女士的女兒上小學一年級，班上有一個男生經常欺負她的女兒，劉女士在找老師及對方家長溝通后仍沒有解決問題，于是就讓女兒在受欺負時反擊，沒想到女兒還手之后，那個男生再沒欺負她。如今不少孩子都是獨生子女，在孩子與別人發生沖突時，相信有部分家長都會堅持不讓孩子“吃虧”。

????在一些教育專家看來，在孩子警告無效的情況下，可以還手，這可以培養孩子的反抗精神和態度。不過在中國青少年研究中心副主任、研究員孫云曉看來，還手是解決孩子沖突最簡單的方式，但未必是好的方式。“我想總的原則還是應該非暴力，比如孩子打不過可能還是解決不了問題，所以盡量還是用溝通等方式來解決。”

????普通沖突

????不要強加成人世界價值觀

????那么，面對孩子之間的沖突，家長應該如何解決呢？還是要具體問題，具體分析，不能一概而論。“首先，家長要了解沖突發生的原因，如果事情不嚴重，要鼓勵孩子自己去解決或者指導孩子去解決，比如讓他們用自己的規則道歉或者謙讓等方式來化解沖突。”孫云曉說，孩子都是在發生和解決矛盾的過程中長大的，家長不要事事介入，這樣容易讓孩子覺得大人能解決，他不能解決。

????教育學者尹建莉也持有類似的觀點。“家長可以給孩子傳達一個信息，即發生沖突是件很正常的事，不用在意，過去就過去了，無所謂誰對誰錯，該怎樣相處還怎樣相處。這樣一種心理的建立非常重要，是兒童能正常發展人際關系必不可少的基礎，是豁達、友善的生長土壤。”教育學者尹建莉解釋，兒童的世界其實非常單純，很多所謂的問題，其實是成年人強加的，其中比較典型的就是把孩子間的沖突關系看成是“犯錯誤”，尤其是看成欺負和被欺負的關系。現在很多家長會對孩子說：我們不欺負別人，但也絕不讓別人欺負。或直接告訴孩子，你不要主動打別人，如果別人打你，你必須要還手。這種教導是有問題的。

????長期沖突

????成人溝通時孩子不要在場

????當然，并非所有沖突都讓孩子自己來解決，如果有的孩子長期受班里“小霸王”的欺負，就需要家長的介入來解決問題。“現在在小學里甚至就會出現一些‘黑社會’的影子，如果孩子受欺負，這時候靠孩子一個人解決就有困難，這時候家長作為監護人就應該和老師去溝通，必要時可以和對方孩子的家長溝通，但一定要慎重。”孫云曉指出，家長、老師溝通的時候孩子不要在場，有的談話內容可能會對孩子造成不好的影響。但解決問題的時候，孩子要在場，而且要聽取孩子的意見和愿望。

????“我想孩子遇到一些矛盾、沖突時，家長也要反思自身。”東城區崇文第三幼兒園園長袁春芬說，父母榜樣作用是第一位的，父母怎么處理這些問題，對孩子會有潛移默化的影響。“如果是攻擊性比較強的孩子，其父母往往也會存在相應的問題。平時家長就要給孩子一個良好的示范作用，該有的一些行為規范、禮貌用語要告訴孩子，讓孩子在尊重別人的前提下找到最好的解決問題的辦法，要讓孩子學會換位思考。”

????相關新聞

????孩子常打架父母要反思自己

????●沃建中，心理與教育專家、環度生涯規劃首席專家

????從孩子發展角度上講，4到5歲，孩子的攻擊行為會達到高峰，孩子之間推一把打一下很正常，家長不用太在意。到了小學，孩子攻擊行為就慢慢減少了。我覺得家長平時要教會孩子怎樣處理好和同學、伙伴之間的關系，引導他們考慮別人的感受，學會合作和分享，比如告訴孩子玩玩具可以你玩一會兒我玩一會兒。

????家長可以告訴孩子，如果有其他小朋友打你，要了解一下原因，如果對方不是故意的，就要原諒他。如果對方是故意的，首先要警告他，然后可以告訴老師，如果老師不解決的話，再被欺負可以還手，我想孩子成長過程中這種獨立和膽量也是要有的。

????如果孩子經常打別人，就要仔細分析原因，有的是父母自己經常吵架，甚至動手，孩子馬上就會模仿。還有的是孩子看電視中的暴力畫面等進行模仿，這個需要家長注意，并做個解釋。家長要告訴孩子，不能用打人的方式來解決問題，而要用溝通等其他的方式。

????一些沖突源于缺失有效溝通

????●胡萍，兒童教育專家

????小孩間發生沖突很多時候是因為他們沒有有效的溝通。比如小朋友成成獨自一人玩跳棋的時候，小軒突然上前動手拿起成成的跳棋。此時，成成就會大喊：“你干嗎！你干嗎！你干嗎！！！”而小軒不顧成成的喊叫，繼續干預成成的游戲。在這個溝通中，我們看到成成的溝通是無效的，此刻我們應該告訴成成：你需要告訴小軒“請你不要打攪我”，同時，我們還需要告訴小軒：這是成成的游戲，如果你想和他一起玩，你需要征得他的同意。這樣讓他們養成語言溝通的習慣。

????在解決孩子的沖突時，可以在一種平等、尊重、接納和包容的氛圍中，讓兩個人同時在場申訴自己的權利，同時讓孩子知道，誰該承擔什么樣的責任，最終協商來解決。這時不要把兩個孩子分開處理，單純去說教是沒有效果的。

????如果一個孩子長期欺負自己孩子，家長就要介入。比如我的孩子上小學三年級時，班上有一個孩子一直欺負他，老師一直沒有有效處理。有一次我給孩子新買的泳鏡被那個孩子搶走了，這次我覺得問題比較嚴重了，必須我出面，于是我直接去找到那個孩子，讓他當場拿出來，并對我的孩子說對不起。最后我還警告他，再欺負我的孩子不會對你客氣的。后來這個孩子就沒有再欺負我的孩子。我認為采取這種行動是必要的，老師講道理他聽不進去，對方家長也起不到作用，我只有對他提出警告。有的孩子并不是講道理就可以講通的。（孔悅）