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三亞一公司欺詐消費者被罰10萬并吊銷營業執照
????記者2日從三亞市工商局獲悉,該局對欺詐消費者的三亞華鑫商旅服務有限公司罰款人民幣10萬元,并吊銷其營業執照。
????據悉,3月19日上午,三亞市政府獲悉消費者何某某購買機票被騙取差價款一事后,立即要求由工商部門牽頭,地稅、公安、物價等部門組成聯合執法組,對此事從嚴從快調查處理,以維護消費者的合法權益。
????經聯合執法組調查,2015年1月16日,三亞某酒店禮賓員唐某某、林某某應消費者何某某的要求代其購買機票。唐某某、林某某于當日聯系三亞華鑫商旅服務有限公司法定代表人孫某預訂了2月13日三亞—鄭州和2月24日鄭州—三亞兩張機票。1月25日,唐某某、林某某應消費者何某某要求請孫某將2月13日三亞—鄭州的機票退掉并改訂2月13日三亞—北京的機票。在訂票過程中,唐某某、林某某與孫某私下商定,幫消費者何某某預訂八折后總價為2104元的2月13日三亞—北京的機票,出票時將電子客票行程單總價改為2610元。而孫某卻給消費者何某某預訂了總價為1090元的四折機票,出具了總價為2610元的假電子客票行程單,從中騙取了消費者何某某1520元,其中將八折與全價的差價款506元和購票返傭費75.9元給了唐某某、林某某(共581.9元,實際給付600元),剩余920元歸孫某自己所有。
????另外,消費者何某某所購2月24日鄭州—三亞的機票實際總價為1940元,孫某為抵消需支付給唐某某、林某某的購票返傭款,擅自將該機票的電子客票行程單總價篡改為1980元,騙取了消費者何某某差價款40元。以上兩張機票消費者何某某實際支付了4590元,孫某共騙取消費者的價款1560元,從中給了唐某某、林某某600元。
????在查清事實后,三亞市工商局執法人員已責令當事人孫某向消費者出具書面說明和致歉,提供真實電子客票行程單兩張,并退還所騙取的1560元。三亞市工商局對其采取篡改電子客票行程單價格以騙取消費者價款的行為,依據《欺詐消費者行為處罰辦法》等有關法律法規,對三亞華鑫商旅服務有限公司罰款人民幣10萬元,并吊銷其營業執照。(記者 尹海明)
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