黃玉清：鏗鏘玫瑰搏擊商海

黃玉清

黃玉清（左三）和“出彩周口人”采訪團合影

　　晚報記者 張勁松 實習生 李孟潔 文/圖

　　利落的短發、端莊的服飾、清麗的面容，溫和、淳樸的微笑，眼前的河南萬果園實業集團總裁黃玉清漂亮、端莊、大方，散發著端莊優雅的女性氣質。

　　在周口，提起萬果園，可謂是家喻戶曉。而黃玉清則名氣更大，更具魅力。

　　作為地道的周口人，黃玉清既有周口人的豪爽剛硬之氣——性格堅韌、干練；又有周口深厚傳統文化底蘊的浩瀚之氣——敏銳的洞察力和開闊的眼界。

　　從十幾年前的一名普通下崗工人，到如今擁有六個子公司的河南萬果園實業集團總裁、連任兩屆全國人大代表，黃玉清用她的善良、誠信、執著，書寫了她的精彩人生。

　　鳳凰涅槃

　　下崗后創業

　　作為零售企業家，黃玉清是一名白手起家的“巾幗英雄”。她，是被逼出來的。

　　1998年8月，黃玉清所供職的原周口地區紡織品公司因經營管理不善，而瀕臨破產，當時已有6個月身孕的她得知自己也在下崗人員名單里時，萬念俱灰，獨自一人躲在家里三天不敢見人，眼睛都哭腫了。

　　每當看到年近60歲的老母親顫巍巍地給自己抹眼淚，看到兩個月前從地區商業儲運公司下崗、為找工作而到處奔波求人瘦得眼睛都塌坑的丈夫，想到腹中的小生命將來出生后可能會吃奶粉，開銷巨大……一切的一切，讓她感到沒有著落。

　　鳳凰涅槃，浴火重生。

　　經過和丈夫反復商量，最終她們決定開個小副食品批發店。因沒有本金，夫妻二人硬著頭皮，挨家挨戶地向親戚朋友借錢，借錢時遭受的一切始終印在黃玉清內心深處。1998年10月，夫婦二人終于湊夠了9萬元錢，在周口市區新建路開了一個面積40多平方米的副食品批發店。因本錢少又是經營批發，為保證商品的物美價廉，黃玉清每隔兩天就到鄭州進一次貨，而且每次進貨，夫妻倆都是凌晨兩三點起床，直到半夜才趕回家。為了省錢，貨物都是他們自己卸，每次卸完貨身體都跟散了架似的。

　　就在小店剛剛有些起色的時候，他們的孩子出生了。出去進貨，孩子怎么辦？在家看孩子，小店怎么辦？經過痛苦的選擇，黃玉清把剛滿月的孩子送回老家請父母照管，繼續她的創業路。

　　精彩“蝶變”

　　從一個小店

　　到87家連鎖超市

　　從十幾年前的一名普通下崗職工，到帶領萬果園發展成為周口、甚至是河南知名的商業龍頭，再到成為現在的全國人大代表，黃玉清到底是怎樣完成了一次次“蝶變”？

　　1999年2月，黃玉清和丈夫經營的第一家小副食批發店的規模已經遠遠滿足不了客戶需求了，她和丈夫索性又承包了一個超市，取名萬果園超市。為了減少中間環節，保證長期向客戶提供質優、價廉的商品，黃玉清決定直接從廠家進貨。經過黃玉清的不懈努力，終于有廠家被她的執著精神和誠信、務實的人格所感動，同意給她供貨。

　　貨進源頭，無疑為小店生意的日漸興隆奠定了堅實基礎。

　　1999年10月，黃玉清經過冷靜思考后，將萬果園超市更名為萬果園量販，使之順應市場變化的需求，并顯露出空前的業態魅力。

　　“那段時間，真怕自己會放棄。”雖有心理準備，但以前享受“鐵飯碗”待遇的黃玉清從未想到自主創業是這么難。也正是在這個時候，事業處于十字路口的黃玉清迎來了她有生以來最激動的時刻。2003年8月27日，黃玉清作為全國下崗再創業的杰出女性代表之一，在北京中南海懷仁堂受到時任黨和國家領導人胡錦濤總書記的親切接見，并第一個向胡錦濤總書記匯報自己的創業經歷。

　　在接下來的幾年，萬果園商超進入了一個快速發展期，萬果園通過發展精品百貨、購物中心、生活廣場、社區超市、便利店等多業態來彌補單一業態滲透力的不足。

　　“苦心人，天不負，百二秦關終屬楚”。如今，萬果園憑借著“賣放心商品，做良心企業”的宗旨和“誠信、務實、拼搏、創新”的企業精神，得到社會的認可和贊譽，市場規模迅速擴大，門店數量很快便達到了87家，區域分布也走出了周口中心城區，向漯河市區及周口下屬區、縣、鄉鎮發展。

　　激流揚帆

　　六大產業向多元化發展

　　萬果園集團，一方巨擘，目前已將多元化發展繪入藍圖。

　　萬果園集團，除擁有河南萬果園商業連鎖有限公司之外，還有其他五大產業支柱。這些公司，都是相對獨立而不是依附萬果園商業連鎖有限公司的產業。

　　在食品工業領域，萬果園投資建立了河南周家口食品有限公司、河南老子故里食品有限公司、河南朗麗食品有限公司。目前，三個公司秉承“賣放心商品，做良心企業”的企業宗旨，走“品質鑄造品牌”之路，并嚴格按照ISO9001、ISO22000等國際質量管理體系、食品安全管理體系的標準運作，產品通過線上和線下有機結合，已銷往全國各地。

　　在農產品加工領域，萬果園致力于打造市民健康餐桌。生產出的無公害豆芽、饅頭、面條等產品均純天然、零污染，不含任何添加劑，為市民餐桌安全提供了保證，贏得了市民的口碑。

　　于2011年投入使用的萬果園物流中心，是萬果園多元化發展中的另一枚重要“棋子”，可滿足約200家大中型門店的配送需求。黃玉清介紹，目前物流基地的配送能力還未充分利用起來，開展第三方配送業務已經列入了公司的下一步發展規劃中。

　　在萬果園的發展規劃中，還將商業地產項目列為重點發展業務，成立了河南嘉元置業有限公司和河南晟地物業管理有限公司。黃玉清表示，萬果園實業集團以商業連鎖為基礎、以食品加工為突破、以商業地產為支撐的產業格局不會變，相關產業的發展，都是為連鎖商超業務的順利拓展服務。

　　執著訴求

　　連續兩年

　　提議降低刷卡費率被采納

　　近幾年，作為全國人大代表，黃玉清不失時機地為人民說話，為祖國的發展建言獻策。關于“三農”問題、物流業的發展、刷卡費率、鄭合高鐵建設等問題，她提出了一系列的建議，其中，部分建議已被采納。

　　“關于降低銀行卡刷卡手續費的建議，我連續提了兩年。”黃玉清說，她在調研中發現，一方面，國家鼓勵發卡、刷卡，鼓勵信息化，另一方面，很多企業每年的刷卡手續費是一個不小的數額。這不僅抬高消費門檻，更增加企業負擔。

　　2011年，她首次提交了這一議案。當年，黃玉清收到了央行的回復。“回復很婉轉，但是沒有具體的內容。”2012年，黃玉清在參會前進行了大量調研，再次提交關于降低刷卡手續費的建議。這份建議增加了很多調研數據，有多名代表加入聯名提出這份建議。

　　這一次，黃玉清很快收到了央行實質性回復。2012年4月，她收到央行在長沙參加相關座談會的通知；9月，發改委牽頭的調整方案獲國務院批復并下發各大銀行征求意見。2013年2月25日，刷卡費下調的消息得到確認，她“激動得不得了”。因為此次調整減少商戶年手續費支出超過75億元，下降幅度超過20%。

　　黃玉清提出的《關于盡快啟動鄭州經周口至合肥快速鐵路前期工作的建議》也已被采納，該項目已經立項，即將開工建設。鄭合鐵路可將鄭州至合肥的鐵路運輸距離由目前的602公里縮短為501公里，也把周口與鄭州的距離縮短為40多分鐘。

　　此外，黃玉清提出的關于加大物流產業鏈建設、加快推進農超對接等建議也都被采納。

　　民生建言

　　電動車“空中充電”

　　引安全隱患

　　今年，作為全國人大代表，黃玉清又提出了加大農業保險投入、建立網絡銷售食品安全追溯機制、關于治理電動車“空中充電”的建議。

　　黃玉清說，電動自行車以其輕便、經濟、環保的特點在全國普及，但因電瓶太沉，給電動自行車充電又成了一件麻煩事。這就產生了“空中充電”——也就是居民為圖省事從樓上扯根電線通過窗戶“空降”到樓下為電動自行車進行充電。殊不知，這樣的充電方式，存在著一定安全隱患。據相關媒體報道，居民因為“空中充電”而引發的安全事件比較多。

　　對于電動車“空中充電”，目前消防部門對居民的這種做法沒有強制權，物業管理的規定中也沒有“不允許”的字樣，只能提醒呼吁，但電動自行車“空中充電”存在安全隱患是事實，需要盡快想辦法來解決。為此，黃玉清建議，相關部門應多策并舉，多管齊下，解決居民的電動自行車充電問題，杜絕“空中充電”安全事故再次發生，從而確保廣大人民群眾的生命財產安全。

　　人間大愛

　　萬果園的園 也是家園的園

　　對于家鄉人民，黃玉清說，若不是這一方水土一方人，何來萬果園？

　　對于黃玉清的種種善行，正如她自己所說，萬果園，不是哪一個人的，而是全社會的，萬果園的園，也是家園的園。

　　對黃玉清來說，與其說她擁有了一定資產，不如說是她擁有了更多彰顯愛心和奉獻的機會。四川汶川地震和雅安地震時，黃玉清率先為災區人民捐款；2013年，公司資助50名大學生圓了大學夢……據不完全統計，17年來，萬果園共為社會捐贈物資累計1000多萬元，舉辦關愛留守兒童、幫助空巢老人、慰問特困家庭、扶貧助學、賑災捐款、修橋修路等各類社會公益活動200多場次。

　　體味過下崗痛苦的黃玉清，非常注重下崗職工的再就業。公司每開一家新店，黃玉清首先考慮的是下崗職工。正如她所說的那樣，萬果園不僅是她一個人的事業，也是周口人的共同事業。李秀霞原是市糧食局糧貿公司的職工，2007年下崗后，一時失去了對生活的信心。雖然其年齡偏大且無一技之長，黃玉清了解情況后，真誠地對她說：“如果覺得可以，就留在公司工作吧。”就這樣，李秀霞在店內當了一名理貨員。工作中，李秀霞把感恩的心化作動力源泉，不斷地學習和積累工作經驗，很快就成長為公司的中層管理干部。每每談起這些，性格倔強的李秀霞總是熱淚盈眶。

　　萬果園成立17年來，已累計安置下崗職工、農民工、大學生6000多人次，并鼓勵和扶持一部分下崗人員走上了創業之路，為社會提供了幾千個就業崗位。

　　黃玉清，一個普普通通的下崗職工，就這樣走過苦難與艱辛，擁有了一系列令人羨慕的榮譽，她是第十一屆、十二屆全國人大代表，還先后獲得了全國勞動模范、全國三八紅旗手、全國巾幗建功標兵、中國工會十五大代表、中國婦女九大代表、全國再就業優秀個人、《中國婦女》時代人物等光榮稱號。