西華縣城管局主動請群眾“挑毛病”

周口日報·新周口客戶端記者 張猛 張志新

在城市管理工作上，要敢于讓人挑毛病，不怕讓人挑毛病，這樣才更符合“代人民管理城市”的理念。10月26日，在西華舉行的“向人民報告暨慶祝河南省第21屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)”活動大會上，西華縣城市管理局一次性聘請包括人大代表、政協(xié)委員、新聞工作者等在內(nèi)的60名人員為西華縣城市管理義務(wù)監(jiān)督員。

 2017年，西華縣在城市管理工作上提出了以“代人民管理城市”為工作理念。所謂的“代人民管理城市”就是以人民為中心，通過微信平臺、走訪入戶、電話熱線等調(diào)查方式，開展民意調(diào)查工作，向社會各界、城區(qū)居民和商戶征求城市管理工作中亟待解決的突出問題，然后對癥下藥，一一進(jìn)行解決。

據(jù)了解，2017年，西華縣城市管理局通過微信平臺、走訪入戶、熱線電話等方式進(jìn)行為期20天的民意調(diào)查，參與調(diào)查共21682人，調(diào)查出了群眾最關(guān)注、最急需、最期盼解決的29項城市管理工作中的“熱”、“難”“焦”點(diǎn)問題。

其中，2107年，認(rèn)為“小街小巷保潔不及時，垃圾亂堆亂放問題嚴(yán)重”的有15422人，占比71.13%，在調(diào)查中出乎意料地高居榜首。針對該問題，該縣城管部門開展了“清鍋兜底”垃圾大清理活動，對小街小巷亂占亂用現(xiàn)象和堆放的陳年垃圾、河道垃圾、“兩違”拆除垃圾等進(jìn)行了徹底清理。2018年民意調(diào)查結(jié)果顯示，該問題也從去年排名第1位降到了今年的第21位。此外，針對群眾反映強(qiáng)烈的沿街店面、城區(qū)出入口等區(qū)域亂搭亂建問題，該縣城管部門累計拆除面積達(dá)47萬多平方米，整理土地1200余畝；針對占道經(jīng)營、馬路市場問題，根據(jù)區(qū)域合理設(shè)置便民疏導(dǎo)點(diǎn)9個；針對交通上違規(guī)占道停車、僵尸車問題，共拖移“僵尸車”480余輛，并根據(jù)公共空間具體情況，盡可能多的規(guī)劃出不同模式的機(jī)動車和非機(jī)動車停車位。

在大會上被聘為西華城市管理監(jiān)督員王勇說：“我這次能夠和其他人一起被聘為城市管理監(jiān)督員，說明我縣城市管理工作的理念真正發(fā)生了變化。以后，我一定要盡心盡力為城市發(fā)展多提好的建議。”

城市管理工作要想做得好，需要社會人人參與。西華城市管理局局長陳鵬說，他們通過主動吸納西華社會中關(guān)心城市發(fā)展，有責(zé)任心、有眼光、有見解的人士參與到城市管理中來，就不怕別人挑毛病，目的就是為了把城市管理得更整潔、有序、干凈。