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    扶溝農商行大新支行優質服務贏市場

    來源:

    作者:

    2019-02-13


    周口日報·新周口客戶端記者 謝永靜 通訊員 孫灣灣 趙宇

        今年以來,扶溝農商銀行大新支行不斷提高存款聚集能力、信貸輻射能力和綜合服務能力,抓住春節旺季營銷有利時機,積極動員,多措并舉,實現了存款工作“開門紅”。截至2月12日,該支行實現存款凈增6057萬元,超額完成一季度存款任務,成為全縣各支行“開門紅”活動的急先鋒。

        點面俱到廣宣傳。該支行抓住縣農商銀行開業及慶“元旦、春節”的有利時機,在大新鎮的主要街面懸掛過街條幅、張貼大型海報,在全鎮22個行政村布放大型噴繪、播放廣播,在鬧市設立宣傳臺、發放折頁,并進村入戶對農商銀行“步步高”“月迎盈”“金燕e貸”等存貸產品進行全方位、立體化宣傳,使農商銀行的產品優勢做到了家喻戶曉、人人皆知。

    精準細分優服務。該支行高度重視大堂服務,增設服務窗口的同時,按照客戶實際情況,工作人員通過引導客戶用ATM自助辦理業務,用移動理財POS為客戶轉賬等方式,盡可能縮短客戶等待時間。工作人員利用辦理業務間隙積極向客戶介紹農商銀行優質產品,推薦“大新支行微信服務群”,適時推送活動開展、新產品發布等信息,并根據客戶行業性質進行針對性營銷和后續跟蹤服務。

        貼心服務贏市場。該支行全體人員把貼心服務這一宗旨內記于心,外化于行,不斷贏得客戶和市場。春節前,客戶魏某急匆匆找到該支行行長稱,臨近年底,要給工人兌付工資,但工程款暫時下不來,急需20萬資金。行長立刻帶領客戶經理實地調查,并于次日就為其發放一筆20萬的一般經營性貸款。春節剛過,魏某就在該支行開立了對公賬戶,陸續打入資金700萬元。“我親身感受到了農商行的熱情服務,會和農商行長期合作下去。”魏某感慨地說。


    [責任編輯:黃全紅]

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