來源:新周口客戶端
2020-03-20
周口日報·新周口客戶端記者 郭坤 實習(xí)生 王飛宇
在武漢大學(xué)人民醫(yī)院15病區(qū),周口援鄂醫(yī)療隊的責(zé)任班護士有時也會到護士站上“治療+辦公班”,一人一個班次,一個班次4小時。
這里的護士站不同于我們平時見到的護士站,它與病房完全隔離,是一個密閉的空間,只有一個進(jìn)出門和一個向病房傳送藥物的傳送窗口。在這里工作的護士要獨自一人處理好醫(yī)囑、配兌好藥物、銜接好從值班醫(yī)生到病房責(zé)任護士再到患者的這條診治鏈條。
周口市中心醫(yī)院心血管內(nèi)科三病區(qū)護士孫慧慧是周口援鄂醫(yī)療隊第一個上“治療+辦公班”的護士。“可能新疆隊的老師知道我們兩家醫(yī)院使用的是同一個數(shù)字化醫(yī)療處理系統(tǒng),我又經(jīng)常上辦公班的緣故吧。”孫慧慧說,“簡單來說,辦公班負(fù)責(zé)處理醫(yī)囑,治療班負(fù)責(zé)配兌藥物。在這里,一個人要擔(dān)負(fù)起這兩個職能。”
盡管工作經(jīng)驗很豐富,但3月2日12時,穿著厚重防護服、戴著護目鏡、佩戴三層橡膠手套的孫慧慧第一次進(jìn)入護士站后,面對陌生的工作流程,心里還是有些發(fā)慌。
剛進(jìn)入護士站20分鐘,汗就從孫慧慧的頸部開始往下流,“封閉的空間確實熱,當(dāng)時我也確實著急”,醫(yī)生下的醫(yī)囑要及時處理,藥物要及時配兌,病房護士打來的電話也要及時接聽并處理……行動起來笨重不方便、手感比較差,這些身體感知問題都好克服,最大的問題是如何熟練使用那套數(shù)字化醫(yī)療處理系統(tǒng)。
“系統(tǒng)確實是一家公司的,看起來大同小異,但實際操作起來大相徑庭,和我們醫(yī)院的設(shè)置完全不一樣。”處理完這一步還有沒有下一步?下一步又該怎么做?身邊沒有人可以詢問,孫慧慧只能通過電話遠(yuǎn)程請教微機室的工作人員。這無疑拉長了處理時間。
雖然內(nèi)心很著急,但孫慧慧畢竟是一名經(jīng)驗豐富的老資格護士,在周口市中心醫(yī)院心血管內(nèi)科三病區(qū)是一個“什么班都能上”的“萬能”護士,她暗示自己“沒有什么坎是過不去的”,慢慢平復(fù)自己焦躁的情緒,手底下更不敢有絲毫毛糙。打印并一絲不茍地核對輸液單、心電監(jiān)護單、檢驗單等各項處置單,認(rèn)真核對床號并把各床患者需要使用的藥物配好,在治療臺上碼放整齊……由于大量出汗,防護目鏡漸漸成了“老花鏡”,孫慧慧就趴在電腦上一個字一個字地看醫(yī)囑,把打印出來的各項處置單一張一張湊到臉上仔細(xì)核對。
四個小時很快就在緊張忙碌中過去了。接班的新疆醫(yī)療隊護士來了,催促孫慧慧趕緊下班。在密閉的環(huán)境,穿著密不透風(fēng)的防護服工作,時間長了會胸悶缺氧,“她就一直催我下班”。
但孫慧慧沒有答應(yīng),因為她還有一些掃尾工作沒有完成。“不能把未完成的工作交給下一班。”孫慧慧說,“來之前,我和我們醫(yī)院的小伙伴就達(dá)成了共識:我們來到這兒代表的不僅僅是自己,還代表我們中心醫(yī)院,代表咱們周口。工作一定要做好,絕對不能給周口人丟臉。”
趁新疆隊護士接班,孫慧慧又抓緊向她請教了自己在工作中遇到的各種問題,直到吃透護士站的一切工作流程和醫(yī)療處理系統(tǒng)的各種設(shè)置。這第一個“治療+辦公班”,孫慧慧上了整整6個半小時,分體衣濕透,鼻梁也被護目鏡壓傷起了皰。
“工作強度、難度其實并不大,主要還是因為不熟悉。”之后的三個“治療+辦公班”,孫慧慧將工作完成得相當(dāng)順利,“護士站的工作相對比較枯燥,感控專家有時會進(jìn)來巡查感控措施,絕大多數(shù)時間都是一個人值班,且重復(fù)的都是機械性的工作,不像在病房,可以和患者交流。”
更多的時候,孫慧慧還是在病房值責(zé)任班,她同樣用自己的專業(yè)和真誠得到了患者的認(rèn)可。
現(xiàn)在的孫慧慧在15病區(qū)屬于“機動人員”,最近一周的排班表中,她雖然是“治療+辦公班”,但也會根據(jù)實際情況,進(jìn)入病房護理患者。
“值什么班我都愿意。”孫慧慧真誠地表示,“我就是喜歡這個護理專業(yè),每次穿上工作服就感覺有使不完的勁兒,尤其是在這里。”
[責(zé)任編輯:牛勇威]
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