周口日報?新周口客戶端記者 張猛 通訊員 艾睿 馬偉濤

家住川匯區北郊上口村的王某勤，因精神原因離婚后，十多年戶籍缺失、又無身份證明，給生活帶來諸多不便。如今，在西華縣東王營鄉派出所戶籍內勤智敏捷的幫助下，將她的戶籍落戶到娘家東王營鄉東王營村。

8月12日，當王某勤的兄長王某才把戶口簿、身份證親手交給她時，這位言語表達不順暢的農家婦女眼含熱淚，期盼了十多年的戶籍問題終于得到解決。

據介紹，今年56歲的王某勤，由于身患精神障礙癥，導致夫妻離異，十多年來戶籍等相關證明、證件一直沒有著落。為這事，其兄長王某才沒少操心，前不久他抱著試一試的態度走進東王營鄉派出所戶籍室，希望能幫助妹妹辦理戶口。

針對此事，東王營戶籍內勤智敏捷及所領導非常關注。該所通過走訪兩地村干部、村民及一些知情人，核實補辦了王某勤的相關戶籍證明，很快為她采集了身份信息，十多年未能解決的戶籍問題終于得到妥善解決。

東王營鄉派出所所長邵輝表示，服務人民是他們一貫堅持的宗旨，把人民的事放在心里，抓在手上，落實到行動上，在為群眾服務過程中，盡量讓群眾能“一趟能辦成事的，決不跑第二趟”。