周口日報?周道客戶端記者張猛 通訊員 朱丹

“謝謝紀檢監察干部和人社局干部幫俺維了權，俺手上雖然受了傷，但俺心里暖融融的。”11月27日，西華縣清河驛鄉高古洞村村民陳女士高興地說。

提及此事，高古洞村村民陳女士滿含熱淚。她說，今年4月份，她在該縣一家皮毛公司打工，因工作不慎造成右手受傷，在醫院看病花了不少錢。后來，多次找該公司老板協商賠償未果。遂申請該縣人社局勞動仲裁，要求依法裁決被申請人賠償申請人50萬元。該縣政府辦紀檢監察組了解這一情況后，及時跟蹤督導案件仲裁辦理情況。經該縣勞動仲裁執法人員多次調解，雙方達成一致調解意見，被申請人賠償申請人各種損失313360元，當庭履行賠償款11萬元。雙方當事人矛盾化解，握手言和。

這是該縣政府辦紀檢監察組打好監察+仲裁組合拳，維護農民工合法權益的一個縮影。

今年以來，西華縣政府辦紀檢監察組督導縣人社局采取監察+仲裁的方式，不斷創新工作機制，優化辦案流程，提升仲裁服務水平，打好督察+仲裁組合拳，取得可喜效果。

該縣政府辦紀檢監察組督導駐在單位縣人社局依照法律程序及時處理各類勞動爭議時，在查明事實、分辨是非的基礎上，針對雙方存在分歧較大的爭議依法進行前探調解，努力促成雙方事前和解，緩和當事人之間的關系。

“我在公司上了幾年班，一直沒有繳納社會保險，現在公司辭退我們，也不支付經濟補償金，我們怎么進行維權？”西華縣媧城辦事處農民工李某投訴時說。

“您別著急，您可以先行申請事前調解小組調解，調解不成，您再依法申請仲裁，紀檢監察會為您全程提供維權保障服務。”該縣政府辦紀檢監察組組長張文豐說。

該紀檢監察組督導縣人社局對前來咨詢或申訴的群眾耐心解答，堅持將調解作為解決勞動爭議的首要手段，多渠道、多角度，耐心調解疏導，將勞動爭議化解在萌芽狀態。

該紀檢監察組還督導該局積極推進勞動仲裁“網絡化”管理，全面推進線上線下相結合的全新辦案模式，積極對仲裁員進行仲裁辦案信息系統上網操作培訓，目前該局已完成網上受案和線上辦案的試運行工作。

在該縣政府辦紀檢監察組督察指導下，該縣人社局今年共接待勞動爭議案件162件，信訪交辦案件4件，受理立案案件60件，不予受理案件17 件，調解率為72%。案外接待政策咨詢81件，累計涉案金額450萬元，有效預防和化解了企業與職工之間的矛盾糾紛。③6