來源:周道客戶端
2021-01-18
周口日報·周道客戶端記者 張洪濤
1月17日,太康縣一女子欲輕生,“110”民警與該女子通話長達23分鐘,最終在“110”民警的暖心“話療”和現場民警的緊密配合下,成功將該輕生女子送上救護車。
當日16點38分許,太康縣公安局110指揮中心接到一女子的報警電話,稱其欲輕生。接警員張甜甜立即詢問該女子的姓名和報警地點,但該女子一直不說,且情緒很不穩定,不時哭泣。10分鐘的通話,該女子多次重復說“不想活了”。值班員郭方方放下手中的工作,和張甜甜一起勸說輕生女子,并安慰該女子:“我們都是同齡人,我很理解你。”“把事情說出來,也許心里會好受點。有什么困難,我們會盡力幫助你的。”通過接警員的耐心引導,該女子終于說出了名字,但她還是不愿意說出具體地址,不停哭泣。接警員勸告她現在停止危險行為,一切都可以挽回,事情說出來民警才能幫到她,才能解決難題。
經進一步詢問,才得知該女子所在的具體地點。110指揮中心立即下達指令,轄區派出所和巡警大隊立即前往處置。此時的報警人突然又稱已經打開煤氣罐要放火自殺。110指揮中心又通知119、120立即前往支援。接警員們勸告其關掉煤氣罐,珍惜生命,只有好好活著,才能看到民警為其主持公道,才能得到想要的結果。此時,接警員、輕生女子和出警民警多方通話,爭取了處置時間,趕到現場的民警將該輕生女子送上救護車。 ③6
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