周口日?qǐng)?bào)·周道客戶端記者 侯俊豫 朱東一

今年以來，由淮陽區(qū)紀(jì)委監(jiān)委牽頭組建營(yíng)商環(huán)境專項(xiàng)治理工作組，以“營(yíng)商環(huán)境提升年”為契機(jī)，將黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”落到實(shí)處，積極推動(dòng)全區(qū)各職能部門開展形式多樣的送服務(wù)活動(dòng)，不斷優(yōu)化當(dāng)?shù)氐臓I(yíng)商環(huán)境。

住建局窗口前移為企業(yè)上門送服務(wù)

淮陽區(qū)住建局堅(jiān)持創(chuàng)新工作方式方法，積極響應(yīng)營(yíng)商環(huán)境專項(xiàng)治理工作組要求，明確“批前輔導(dǎo)員”和“審批代辦員”，主動(dòng)與企業(yè)對(duì)接，向企業(yè)發(fā)放《行政審批服務(wù)指南》，指導(dǎo)企業(yè)整理相關(guān)資料，填報(bào)各類信息，現(xiàn)場(chǎng)為企業(yè)辦理業(yè)務(wù)，在整個(gè)工程建設(shè)審批過程提供“保姆式”服務(wù)。淮陽區(qū)住建局推行的“主動(dòng)上門辦業(yè)務(wù)”措施大大提升了工作效率，把審批時(shí)限壓縮了80%，為企業(yè)爭(zhēng)得了施工的寶貴時(shí)間，節(jié)省了人力物力，深得市場(chǎng)主體好評(píng)。目前，淮陽區(qū)住建局已為多家企業(yè)辦理建筑工程施工許可證、商品房預(yù)售許可證。

自然資源局不動(dòng)產(chǎn)登記提供上門面簽服務(wù)

近日，淮陽區(qū)自然資源局不動(dòng)產(chǎn)登記中心夏偉、李兆強(qiáng)兩位工作人員攜帶相關(guān)資料，利用中午下班時(shí)間上門提供“面簽”服務(wù)，不到半小時(shí)，為不方便外出的群眾靳某和張某兩位老人辦理完成了面簽手續(xù)。對(duì)此，兩位老人非常感動(dòng)，向?qū)３踢^來為他們辦理業(yè)務(wù)的工作人員連聲道謝。

據(jù)了解，不久前，家住河南中夏實(shí)業(yè)有限公司宿舍的靳先生到淮陽區(qū)行政服務(wù)大廳不動(dòng)產(chǎn)登記中心窗口咨詢，他的祖父十多年前在教苑小區(qū)購買的住房，當(dāng)時(shí)只簽了購房合同、繳納了房款，一直沒有辦理不動(dòng)產(chǎn)權(quán)登記。現(xiàn)老人年事已高，腿腳不好、行動(dòng)不便，想早點(diǎn)拿到不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證。不動(dòng)產(chǎn)登記中心窗口工作人員得知情況后，立即開設(shè)綠色通道，安排工作人員上門完成了面簽。

人社局打通服務(wù)群眾“最后一公里”

近日，一位大爺在淮陽區(qū)人社局信息中心急得原地打轉(zhuǎn)，滿頭是汗，工作人員發(fā)現(xiàn)后連忙上前詢問，原來是大爺不慎遺失了社保卡，在補(bǔ)辦了新卡之后忘記注銷老卡，導(dǎo)致所繳社保費(fèi)用都進(jìn)了老卡的賬戶，新卡不能正常使用。若想把所繳費(fèi)用轉(zhuǎn)入新卡里還需要去銀行辦理。但其由于年歲已高，行動(dòng)不便，且子女都不在身邊，對(duì)城區(qū)路線又不熟悉，一時(shí)間大爺不知如何是好。在了解其具體情況之后，工作人員立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，淮陽區(qū)人社局領(lǐng)導(dǎo)聽取匯報(bào)后，立足工作職能，以為群眾辦實(shí)事、解難題為出發(fā)點(diǎn)，及時(shí)委派人社局信息中心鄭威、赫金坤兩名同志負(fù)責(zé)幫助大爺?shù)姐y行辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。最終，大爺順利辦理完成相關(guān)業(yè)務(wù)，社保卡終于可以正常使用。③5