周口日報·周道客戶端 記者 宋馨 通訊員 連平 李娜

為充分發揮周口市網絡市場監管聯席會議各成員單位的職能作用，集中整治網絡市場突出問題，著力規范我市網絡市場秩序，近日，市市場監督管理局會同市委宣傳部、市委網信辦等十二部門聯合印發了2021網劍專項行動工作方案，主要目的是深化落實電子商務法、網絡交易監督管理辦法等法律、規章規定，堅持線上線下一體化監管原則，針對網絡消費痛點難點問題，加大執法辦案力度，營造網絡市場良好環境，切實維護經營者和消費者合法權益。

此次網劍行動將聚焦電子商務平臺，突出平臺企業責任落實，強化電子商務經營活動亮照、亮證、亮標監測監管，依法打擊未經信息公示開展經營活動及網絡交易平臺未區分標記已辦理市場主體登記和未辦理市場主體登記等違法違規行為，督促電子商務平臺落實資質核驗、登記等義務。聚焦競爭秩序問題，突出排除、限制競爭問題治理，督促直播平臺經營者健全交易保障設施，進一步壓實平臺發布廣告的審核責任，嚴厲打擊線上教育培訓、醫療服務、保健食品、藥品、醫療器械、化妝品、消費貸款等重點領域虛假違法廣告行為。督促引流推廣類經營者加強對發布信息的合規性審查，及時主動排查所發布信息中涉詐話術等違法信息。聚焦重點商品和服務，突出社會熱點問題治理，規范網絡促銷活動，集中整治虛假打折、訂金不退、預售商品不適用7日無理由退貨等侵害消費者權益的違法行為。聚焦個人信息保護，集中整治移動終端APP違法違規收集、使用個人信息等行為。依法打擊網絡銷售“盲盒”中的違法違規行為，遏制互聯網“大數據殺熟”等行為，切實維護消費者的知情權和選擇權。聚焦消費痛點問題，突出消費者權益保護，嚴厲打擊平臺利用格式條款或服務標簽作出對消費者不公平、不合理的規定或誤導消費者等行為。加強網售產品的質量監管，聚焦消費者投訴多和社會關注度高的產品。加強質量監督抽查，進一步優化網絡市場監測運行機制，推動網絡交易跨區域執法協作，針對網絡集中促銷期、節假日等時間節點，有針對性做好相關監測、抽檢等工作，提高監督檢查的靶向性、精準性，構建事中事后監管長效機制。②7