【新春走基層】春節服務我在崗 當好城市“守門人”
周口日報·周道客戶端記者 任富強 李鳳霞
春節是萬家燈火、闔家團圓的溫馨時刻,但在周口這座城市,卻有一群人,有家不回,在節日堅守值班,枕戈待旦守平安。記者節日期間走訪發現,無論是高速出入口、汽車站、高鐵站,還是辦公室深夜的一盞燈,市公安局、市交通運輸管理局、市應急管理局、市衛健委等多部門工作人員在春節假期堅守崗位,他們放棄與家人團聚的時光,忙碌在工作一線,為讓大家過個團圓年默默奉獻著。
“警察藍”守護“中國紅”
走訪群眾、沿街巡邏、治安檢查、排查隱患、安全宣傳……在千家萬戶喜迎春節的氛圍中,公安民警們站崗身影忙碌、執勤腳步不停。對他們來說,年味就是“春節不打烊”。
春節期間,全市公安機關和廣大民輔警秉承“群眾過節、警察站崗”的理念,統籌做好春節、冬奧安保、疫情防控和維護社會穩定工作,從嚴從實從細高效落實各項工作措施,全市各級公安機關主要負責同志堅守崗位、靠前指揮,廣大民警輔警恪盡職守、無私奉獻,持續奮戰在安保第一線。
大年初一,受市委書記張建慧委托,市長吉建軍到市公安局調研指導工作,現場視頻調度重點部位工作情況,對做好安保維穩工作提出具體要求。副市長、市公安局長張元明節前4次召開專題會議,研究部署春節安保工作,深入基層一線實地檢查慰問,大年初一視頻調度檢查各地安保情況,春節期間在市局全程值守指揮。
統籌推進社會面打防管控工作。強力推進“平安守護”專項行動和“三川利劍”集中會戰,嚴打各類違法犯罪,并派出15個工作組赴多地市開展抓捕行動。持續完善“1.3.5”分鐘快速響應機制,以人員密集區、易發案地區為重點,日均投入民輔警3500余人、287個巡邏車組,實行全時段、全區域巡邏,與街面常規巡邏力量疊加互補,最大限度布警街面、織密防控網絡,通過不間斷巡邏,有效震懾了各類違法犯罪,全市刑事案件同比下降76%,傳統盜搶騙立案環比下降72.5%,特別是電詐案件同比下降88%,損失金額同比下降85%。
全市交通管理部門民輔警全員在崗,持續強化對“兩客、危、貨、面”等重點車輛、“三超一疲勞”等重點違法行為管理查處,嚴厲查處整治各類交通違法行為,強化路面指揮疏導和執法管控,確保群眾出行安全暢通;治安部門強化煙花爆竹禁售禁燃安全監管;積極配合旅游部門提前開展景區安全隱患排查整治,期間,對淮陽太昊陵、周口野生動物世界、關帝廟等市內主要景區,組織600余名警力強化秩序維護和周邊防控,確保了55萬人次游客安全有序游覽。
守護萬家平安幸福和社會祥和安寧,向黨和人民交上了一份合格的答卷。全市刑事、治安、交通警情整體平穩,未發生有影響的重大刑事案件和治安、交通、火災事故,我市群眾在平安祥和的氛圍中歡度新春佳節。
“交通人”護航保路暢
“大家辛苦啦!我們要守好崗位,用大伙的辛苦指數換取群眾的幸福指數!”1月31日(除夕),周口市交通運輸局局長雷云在慰問商周高速周口北收費站執法隊員時勉勵大家。
春節期間,周口市交通運輸綜合行政執法隊員們日夜堅守在轄區內各高速公路出入口、高鐵站等重要春運服務站點,對來往人員和車輛進行嚴格檢查,對每一輛來返運營車輛及冷鏈車輛進行必備證件的核查,對司乘人員進行體溫檢測、健康碼檢查,在確認各項檢查無異常后予以放行。此外,他們還加大了對“客車甩客”打擊力度,以提高旅客運輸服務質量,保障人車安全。
“春節期間,我們組織稽查人員,實行多班輪值,24小時值守,確保不漏一車、不漏一人,全力做到疫情防控和春運保障工作兩不誤。”周口市交通運輸綜合行政執法支隊房繼成說。
2月4日8時,市行政服務中心交通運輸局窗口負責人張華偉早早來到辦公室,打開電腦處理道路運輸服務高頻事項“跨省通辦”業務,認真查驗、審核、通過……200多項道路運輸便民服務高頻事項“跨省通辦”業務在他的點擊下一一得以解決。
據介紹,該窗口“一網通辦”的運營給市民帶來諸多便捷,群眾大多通過該系統實現駕駛員從業資格證的換補證、變更、注銷、誠信考核、繼續教育等多項業務的線上辦理。
“能假期內辦理的,決不讓群眾等到節后!”張華偉考慮到春節過后將出現業務辦理高峰,在春節假期前就通過各種渠道向廣大駕駛員做好宣傳引導工作,公布24小時咨詢電話,引導急需辦理業務的人員在節前通過“春節綠色通道”辦理,采取電話預約、來訪咨詢的方式服務群眾,解決群眾的燃眉之急。對材料齊全的當場迅速審核辦結,對材料不全的通過便民提示卡片一次性告知;針對群眾辦事所需材料不明確、申請審批標準不清晰等難點,落實政務公開,將申請材料、受理機關、業務流程、辦理時限形成統一的辦事服務標準和服務指南公開,提高群眾知曉率;聽取群眾的意見建議,主動接受群眾的監督。
市行政服務中心交通運輸局窗口秉持“春節我在崗、服務不打烊”的工作模式,立足“敞開門、門好進、快速辦、微笑辦”的服務態度,扎根一線窗口,為節假日返鄉群眾提供優質服務。
據悉,春節期間,市交通運輸局派出工作人員對城區各高速收費站、機場、火車站周邊交通運輸經營秩序監督管理,確保春運安全,做好疫情防控工作,無論是執法一線還是服務崗位,均設立24小時咨詢服務電話,至今全市交通運輸綜合行政執法和行政審批崗位從未出現缺崗現象,“交通人”用行動詮釋著責任和使命,匯聚起一首首動人的“春節我在崗”交響曲。
“應急”在崗全域安
安全生產無小事。為切實做好春節和冬奧會期間應急管理和安全生產工作,市應急管理局及早研究部署,加強值班值守和信息調度,深入開展督導檢查和暗訪暗查。截至2月6日17時,全市安全生產形勢穩定,沒有接到生產安全事故報告和自然災害類突發事件報告。
1月31日下午,市委書記張建慧主持召開市委常委(擴大)會議,會議上對春節期間安全生產工作進行了安排布置。1月29日,市應急局召開會議,就抓好春節期間安全防范工作進行專題部署。1月31日,召開全市應急管理系統春節安全防范調度會,對各地春節期間安全防范、煙花爆竹禁燃禁放進行調度。
市安委會辦公室(市應急局)積極發揮綜合協調作用,及時印發了《關于做好春節、冬奧會期間安全生產工作的提醒函》《關于加強春節、冬奧會期間安全防范工作的通知》和《關于春節期間開展危險化學品、涉氨企業安全檢查的通知》等,要求強化春節、冬奧期間安全防范工作的組織領導、統籌安排和責任落實,按照“三管三必須”要求,嚴格履行部門監管責任。
2月5日,市政府低溫雨雪冰凍災害應急指揮部辦公室按照市氣象局發布的天氣預報,積極應對6~7日新一輪寒潮,及時印發《關于做好雨雪天氣防范應對的通知》和風險監測預警信息提醒。各縣(市、區)嚴格落實市委市政府工作部署,各級黨政領導親自帶隊,縣、鄉、村層層部署,各類媒體全面宣傳,深入推進春節、冬奧會期間安全大檢查和煙花爆竹禁燃禁放工作。
暗訪暗查,落實責任。市安委會13個督導組春節期間不休息,自1月26日起采用“四不兩直”方式對13個縣(市、區)開展明查暗訪,目前已督導檢查鄉鎮(辦)、部門、企業(單位)161個,發現問題隱患327處,已整改309處,提出意見建議52條。市安委辦(應急局)每日派出2個暗查暗訪組,對安全生產、冬春救助、煙花爆竹禁燃禁放不間斷開展督導檢查,并向基層鄉鎮延伸。各縣(市、區)安排安全生產督導檢查組242個、1083人,進行巡回督導檢查,層層傳導壓力,確保萬無一失。
聚焦重點,確保安全。市應急管理局召開危險化學品、涉氨企業安全檢查專項工作部署會議,1月31日、2月1日該局黨委書記、局長謝超帶隊到中石化周口油庫、中石油商水油庫檢查指導工作。截至目前,全市成立各類檢查組21個,排查企業166家、危化品生產企業3家、重大危險源企業10家,共發現問題隱患502處,已整改401處。市安委辦緊盯煙花爆竹“打非”工作,截至目前,全市煙花爆竹“打非”專項行動共取締非法儲存、經營場所620個,查獲煙花19615箱、爆竹40224件,拘留498人,行政處罰4.44萬元。
在低溫雨雪防范方面,市應急局積極應對,預置各類應急救援隊伍123支、10153人,儲備救災帳篷3289頂,防寒服、棉被、棉衣29819件,確保有效應對可能出現的低溫雨雪冰凍災害性天氣。
市、縣兩級應急管理局嚴格落實領導、中層干部和值班人員三級24小時值班值守和“AB”角制度,假期期間做到“三個三分之一”:三分之一人員到崗值班和基層暗查暗訪、三分之一人員應急備勤、三分之一人員輪休。嚴格執行日報告、零報告制度。局值班人員始終保持與重點部門的密切溝通,及時收集文化旅游、消防、交通等重點領域和各縣(市、區)安全生產情況,每天不定時抽查值班值守情況,加強輿情應對。
健康安全守護“不打烊”
“您好!請問您從哪里來?有沒有到過中高風險區域?”“請出示您的行程碼和健康碼。”大年除夕夜,在大廣高速周口東站健康監測服務點,市、示范區衛健系統工作人員認真詢問和登記重點旅客的相關信息。每天,諸如此類的話衛健系統工作人員都要重復上百遍。
每天大量說話,加上熬夜上火,雖是AB班輪值,周口東新醫院值班人員劉進才在說話時不停咳嗽,嗓音里也有掩飾不住的疲憊。他表示,“我已經習慣啦!深知自己肩上的責任重大,思想上不敢有絲毫松懈,隨時隨地把好疫情防控的重要關口,一旦有什么情況,迅速沖鋒在前。”
據了解,在全市疫情防控工作安排部署以來,尤其是春節假期間,作為“一辦八組”成員單位,市衛健委的工作像陀螺一樣高速有效運轉,從未停歇。守護好入周大門的重要關口排查只是市衛健部門工作的一部分,他們堅持24小時值守,嚴格登記、查碼、信息核實,對不同的發熱患者進行分類規范管理,用責任和擔當守護好防控關口陣地。
疫苗接種“不打烊”。春節期間,為持續鞏固新冠疫苗接種效果,提高人群免疫屏障,有效遏制新冠肺炎疫情輸入傳播,衛健系統主動作為,要求各接種單位持續為市民群眾提供疫苗接種服務,接種新冠疫苗加強針的居民佩戴好口罩、掃碼亮碼,有序排隊接種疫苗,負責疫苗接種的工作人員依然在緊張而忙碌地工作,確保應接盡接。
健康出行“不打烊”。為保證應檢盡檢人員和愿檢盡檢人員能夠及時得到核酸檢測服務,尤其是在節后人員流動高峰期,市衛健委要求相關醫療機構及各核酸檢測點的工作人員輪流倒班、堅守崗位,確保春節期間轄區人民群眾的健康出行 “不打烊”。
值班值守“不打烊”。為有序調度春節期間的各項疫情防控工作,市衛健委及委所屬單位嚴格落實領導帶班值班制度,做到24小時堅守崗位,及時受理應急突發事件并妥善處置。工人運轉、信息公開推送、群眾答疑、高速口驗“兩碼”、核酸采樣檢測、醫療機構發熱門診有序運轉……全市春節期間的疫情防控工作重要環節中,總少不了市衛健部門工作人員的身影。
督導督查“不打烊”。值班情況咋樣?是否在崗在位?返鄉措施是否層層加碼?春節期間,市衛健委成立的督導組不打招呼、不定路線、直奔現場,隨時檢查督導衛健系統疫情防控工作開展情況,確保醫療機構滿足群眾就醫和核酸檢測需求,確保解決群眾出行、返鄉過程中遇到的疑難問題。
萬家燈火時,團圓歡聚日。周口的壬寅年春節,正是因為有無數個他們堅守崗位,默默付出,才有了全市人民的歲月靜好。③2