周口日報全媒體記者 張洪濤 通訊員 王立平

昨日，記者獲悉，今年以來，太康縣自然資源局始終秉承“讓群眾滿意”的工作理念，創新服務方式、拓寬公開渠道、延伸服務觸角，真正讓企業、群眾辦事“找得到、問得清、看得懂、用得上”，著力打造自然資源政務公開新品牌,切實提升人民群眾的滿意度、獲得感和幸福感。

創新服務方式，架起政民互動“連心橋”

全面梳理依申請政務服務事項，在主動公布“依申請公開”的受理程序、申請條件、辦事流程等基礎上，更新完善權責清單，積極回應申請人訴求，主動解決問題、化解矛盾，切實保障群眾合法權益，積極為辦事群眾提供更加便利化的政務服務，確保依申請政府信息公開“應公開盡公開”，助力優化營商環境。

拓寬公開渠道，實現信息傳遞“零距離”

堅持多渠道、多形式，廣泛宣傳政務公開，引導廣大群眾切實增強依法獲取政府信息意識，拓展自助服務，精簡辦事程序，減少辦事環節，縮短辦理時限，利用信息化手段提升政務服務水平，積極為市場主體提供更加精準、便捷的政策咨詢，全力保障群眾的知情權和監督權。

延伸服務觸角，讓便民服務“更貼心”

充分發揮黨建引領作用，積極拓展“黨建+政務服務”內容，圍繞“4·22”世界地球日、“6·25”全國土地日等時間節點，積極組織開展“送政策進企業”“政務服務進小區”等活動，詳細向企業群眾介紹政府信息公開查詢、申請等服務功能，推動用權結果公開，提高政務公開透明度，促進政府政務信息公開工作提質增效。