沈丘縣供電公司:“村網共建”賦能鄉村振興
2023-08-12 17:11:45
來源:周道客戶端
“俺村離鎮上比較遠,像我這樣上了年紀的,以前繳費要跑到營業廳,現在直接來村服務點就中了,幾分鐘就能幫俺辦好,真方便!”8月9日上午,在沈丘縣白集鎮張善莊“村網共建”服務點成功繳費的劉大娘贊不絕口。
白集鎮張善莊“村網共建”服務點設置于村委辦公樓內,通過與村委合署辦公共建方式,達到資源合理配置、村企緊密融合的目的。每周三為電力便民服務點的現場服務日,電力網格員會前往電力便民服務點進行現場辦公,村民不用再前往供電所,在本村就能辦理繳費、過戶、更名等10多項業務,同時,供電所也可以做好客戶訴求、建議的收集和反饋工作。
開展服務過程中,電力服務人員還結合季節性特點開展用電安全宣傳、電價政策宣傳、業務辦理便捷服務等,在夏季用電高峰、春耕春灌等特殊時期,及時發布用電信息,解答解決村民用電咨詢和問題。同時,開展特殊群體愛心服務,定期開展入戶走訪和上門服務,幫助排查消除用電安全隱患。
縣供電公司負責人表示,他們將繼續推廣“村網共建”電力便民服務工作,不斷完善鄉村電力便民服務點運營服務機制,持續打造鄉村電力便民體系,提升用戶的用電幸福感,助力鄉村振興。(高洪馳 韓東偉)
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