周口日報全媒體記者 金月全 通訊員 紀俊輝

“真的很感謝,國慶假期還讓你們來辦理業務,老家的辦事效率,服務環境變化太大啦!”10月4日,從北京回扶溝過節的吳先生在政務大廳辦理完業務后激動地說。

原來,吳先生因長期在外地工作生活,雙節假期從北京回扶溝老家過節,想趁假期回來的時間辦理不動產登記繼承變更手續,但是又考慮著長假期間政務大廳是否辦公,于是就報著試試的心理,打了政務大廳的服務熱線,單位的值班人員立即通知窗口工作人員劉先立迅速到崗,很快為當事人很快辦理了不動產繼承變更登記的相關手續,節后吳先生就可以不用到場就能辦理完不動產繼承登記業務,工作人員會把辦理好的材料手續免費郵寄給吳先生。工作人員的效率和服務態度,讓回老家扶溝過節的吳先生感動不已。

據了解,為切實提升全縣政務服務水平,最大限度滿足群眾需求,扶溝縣政數局開展中秋國慶雙假期政務服務“不打烊”、你來辦事“我在崗”活動。構建服務有溫度、辦事有速度、創新有力度的政務服務環境,于細微處解決辦事群眾的現實困難,在點滴中盡顯“為人民服務”的宗旨。讓政務服務更有力度、更有溫度、更暖人心,確保辦事群眾“少跑路”“不跑空”,用心用情把政務服務與行政審批工作做到企業、群眾的“心坎”上。