來源:周道客戶端
2024-01-04
2024新春之際,工行周口分行貼近民生,精心打造,扮靚網點營業廳堂,讓客戶體驗工商銀行溫馨、暖心服務。
該行結合各網點物理環境特點,提前布局,抓實細節,出臺網點迎“雙節”裝飾方案,一行一方案,在各網點廳堂顯著區域設置新春吉祥文化臺,重點擺放龍年吉祥物、禮盒彩球、吉祥展板和吉祥樹等,門窗福字貼畫、電視大屏新春祝福、吊頂紅燈籠等中國新春元素。志愿服務站醫藥箱、花鏡、輪椅等便民設施一應俱全,網點綠植美化鮮艷,廳堂工作人員服務熱情周到,整個營業大廳洋溢著吉祥和諧、喜慶紅火的年味兒!
在此基礎上,該行堅持打造人民滿意銀行,秉承以客戶為中心,結合今年元旦至春節時間跨度長,客戶流量大、業務需求較多等特點,科學調整營業時間和人員調配,全力保障網點金融服務做優,做到位。倡導綠色金融,充分發揮線上線下一體化金融服務,引導客戶運用廳堂智能設備做好業務自助辦理,向客戶推介手機銀行、網上銀行等低碳環保金融渠道,為客戶節約業務辦理時間,進一步滿足社會民眾的金融需求。(李玉)
[責任編輯:祝強]
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