示范區(qū)“創(chuàng)文”辦志愿者到文苑社區(qū)群眾家中走訪，聽(tīng)取群眾對(duì)“創(chuàng)文”工作的意見(jiàn)和建議。記者 姬慧洋 攝

連日來(lái)，市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)各單位紛紛開(kāi)展入戶大走訪活動(dòng)，旨在通過(guò)深入每一個(gè)社區(qū)、每一戶家庭，與群眾進(jìn)行面對(duì)面交流，著力解決群眾急難愁盼問(wèn)題，為群眾營(yíng)造舒適、和諧、文明的生活環(huán)境。

拓寬思路解難題

共話文明暖人心

1月 11日上午，文昌街道景園社區(qū)廣場(chǎng)上人頭攢動(dòng)，熱鬧非凡。示范區(qū)紀(jì)委監(jiān)察工委工作人員和景園社區(qū)干部將剛從田間地頭拉回來(lái)的蔬菜卸車，并引導(dǎo)群眾有序排隊(duì)領(lǐng)取。隨后，示范區(qū)紀(jì)委監(jiān)察工委工作人員一邊為群眾分發(fā)蔬菜，一邊向他們宣傳“創(chuàng)文”工作、請(qǐng)他們填寫“創(chuàng)文”調(diào)查問(wèn)卷，現(xiàn)場(chǎng)秩序井然。

示范區(qū)紀(jì)委監(jiān)察工委通過(guò)在景園社區(qū)發(fā)放蔬菜，開(kāi)展了一場(chǎng)別開(kāi)生面的入戶大走訪活動(dòng)，既幫助農(nóng)民解決了賣菜難題，又在不打擾群眾正常生活的前提下，讓群眾主動(dòng)下樓，共話文明創(chuàng)建。僅一個(gè)小時(shí)，示范區(qū)紀(jì)委監(jiān)察工委工作人員就收到102份“創(chuàng)文”調(diào)查問(wèn)卷。

傾聽(tīng)民意零距離

解決群眾煩心事

近日，示范區(qū)招商引資服務(wù)局深入分包社區(qū)了解群眾呼聲和期盼，共走訪群眾622戶，對(duì)群眾反映的關(guān)于停車、電動(dòng)車充電、路燈和路面維修等方面的問(wèn)題進(jìn)行記錄，并向相關(guān)部門反饋，確保問(wèn)題及時(shí)有效解決，為群眾創(chuàng)造更加安全、舒適的生活環(huán)境。

據(jù)介紹，今后，示范區(qū)招商引資服務(wù)局將持續(xù)開(kāi)展入戶大走訪活動(dòng)，以群眾滿意為工作標(biāo)尺，著力解決群眾的煩心事，不斷增強(qiáng)群眾的幸福感、提高群眾的滿意度，強(qiáng)力推動(dòng)全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作。

入戶走訪見(jiàn)真章

問(wèn)題整改見(jiàn)成效

連日來(lái)，示范區(qū)社區(qū)服務(wù)中心組織“道德文明使者”到各社區(qū)開(kāi)展入戶大走訪活動(dòng)。

對(duì)群眾反映的車輛停放、環(huán)境衛(wèi)生等方面的問(wèn)題，“道德文明使者”認(rèn)真記錄，并向相關(guān)物業(yè)公司反饋，督促相關(guān)物業(yè)公司制訂問(wèn)題解決方案、及時(shí)整改問(wèn)題。與群眾、物業(yè)公司保持溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，推動(dòng)物業(yè)管理和服務(wù)更加精細(xì)化、人性化，以實(shí)際行動(dòng)增強(qiáng)群眾的獲得感、幸福感，提高群眾的滿意度。