為貫徹落實“金融為民”服務理念，切實增強金融消費者的自我保護意識，3月15日，工行周口分行組織開展“3·15”金融消費者權益保護宣傳活動。

活動當天，該行組織人員赴人民廣場開展“3·15”集中宣傳教育活動，通過設置咨詢臺，懸掛橫幅，向群眾發放防范電信網絡詐騙、反洗錢、征信知識和反假幣宣傳折頁，面對面為消費者提供咨詢和宣傳服務，進一步普及國家金融政策和金融消費知識，著重向老年客戶群體講解非法集資、反詐防騙風險提示，不斷增強市民自我防護和維權意識。

與此同時，該行轄內營業網點充分運用LED屏和電子顯示屏播放宣傳標語，擴大宣傳效果。在客戶較多時利用廳堂微沙龍形式，向到店客戶講解金融安全知識，進一步增強群眾風險防范意識。通過普及普惠金融業務、個人金融業務等宣傳，該行為客戶提供結算、理財、信用卡分期、網銀等金融服務，助力我市區域經濟發展。

此次宣傳活動，提升了群眾對金融知識的認知，有效提高了市民的風險辨別能力，彰顯了工商銀行履行金融為民和維護金融秩序的責任擔當。②2（李玉 王慧）