西華聯社
本報訊 (記者 張艷麗 通訊員 趙亞威) “三夏”時節,西華聯社深入開展市場調研,創新服務舉措,及時將優質金融服務送到田間地頭,以全方位金融服務為“三夏”生產保駕護航。截至目前,西華聯社累計發放“三夏”支農信貸資金3024筆、43772萬元。
全面走訪,掌握市場需求。該聯社組建“三夏”生產金融服務隊,認真開展普惠金融大走訪和網格化營銷活動。通過召開宣講會、拜訪各類農業經營主體、發放宣傳單頁及與客戶面對面溝通等方式,宣傳推介信貸產品,了解客戶的金融需求,建立信息臺賬,提高營銷精準性。
創新豐富現有產品體系。該聯社根據客戶需求,創新豐富產品體系,推出額度更高、適用對象更廣、期限選擇更多、利率更低的信貸產品“收糧貸”,全力滿足收糧客戶的資金需求。放寬基層信用社的信貸審批權限,為優質客戶提供利率優惠、方式靈活、隨用隨貸、隨用隨還的信貸產品。創新優化線上信貸產品,相繼推出“金燕e貸”“農資貸”等產品,為縣域農戶和農業經營主體提供多元化、個性化的金融服務。
加速信貸投放,助力“三夏”生產。該聯社明確夏糧收購貸款優先、購買大型農用機械和化肥農藥等生產資料貸款優先的信貸資金投放原則,科學調整信貸資金投向,加大對縣域各類農業經營主體的信貸支持力度,開辟信貸綠色通道,通過“線上+線下”相結合的方式,快速受理、快速審批、快速發放,及時滿足“三夏”生產信貸資金需求。
優化服務,提升客戶信任度。“三夏”期間,該聯社適當延長營業時間,全面整修營業網點設施,加大自助機具布放和維護力度。積極推廣云閃付等移動支付類產品在多領域的應用,提升客戶支付便捷率、增強客戶金融服務獲得感。深化“我為群眾辦實事”實踐活動,開展“三夏”生產慰問和防范非法集資宣傳等志愿服務活動,提升客戶信任度。