本報訊 “感謝煙草局的執法人員,你們辦案效率真快,為我們消費者挽回了經濟損失。”消費者趙先生為鄲城縣煙草專賣局送一面繡有“執法為民 高效維權”的錦旗,表達對該局依法維護消費者權益的感激之情。
7月19日,鄲城縣煙草專賣局接到消費者舉報稱,在鄲城縣人民商場對面便利店內賣有假玉溪(軟)牌卷煙,該局迅速指派城區第一市場監管稽查隊前往查處,依法當場查獲假冒卷煙33條,并責令當事人將消費者購買的卷煙原價退還,才出現了上文那一幕。
消費者趙先生稱:“我買了一條玉溪(軟)牌卷煙,后來發現是假的,我就抱著試試的態度,撥打了煙草局的12313舉報電話,沒想到還不到半小時,煙草局的執法人員就給我打回訪電話,說那家賣假煙的已經被查處了,還將我購買的假煙原價退還,并兌現了舉報費,真心感謝煙草局的稽查員同志,為我挽回了經濟損失,雖然錢不多,但我相信以后消費者會更少地吸到假煙。”
“金杯銀杯不如老百姓的口碑,金獎銀獎不如老百姓的夸獎。這是消費者給煙草稽查員的榮譽,我們將一如既往地為群眾服務,維護消費者的合法權益、維護國家利益不受侵害。”鄲城縣煙草專賣局打假打私稽查隊隊長陳建軍說道。
(張偉)