鄲城新城街道:
今年以來,鄲城縣新城街道以爭創“五星”支部為引領,緊緊圍繞社區社會治理新理念、新要求,以多點突破、多元服務、多方協同“三多”舉措,把創新社區治理與增進民生福祉相結合,向社區社會治理精準發力,激活基層治理“動力源”。
聚焦多點突破,構建基層治理新格局。新城街道工作人員積極踐行“一線工作法”,將社區服務方式由“浮”在上面,改為“沉”到下面,了解居民信息,聽取社情民意,排查矛盾糾紛,宣講政策法規,告知服務內容,解決實際困難,樹立了社區工作者服務為民的新形象,先后走訪群眾1200余戶,排查矛盾糾紛18起,化解18起,化解率100%,解決居民實際困難364件,居民幸福感、滿意度持續攀升。
打造多元服務,提高基層治理新效能。新城街道采用“黨建引領、專業推動、資源整合、協同發展、服務社區”的運作模式,搭建起社會組織培育與社區服務的平臺,引入成熟的養老中心、家庭服務公司,提供滿足社區居民多樣化需求的社會服務,為居民提供個性化、精細化、專業化的社區服務,推進社區治理創新發展,先后引進養老機構、日間料理7家,家庭服務型公司6家。
激發多方協同,凝聚基層治理新動能。新城街道建立由社區支部牽頭,社區居委會、黨員群眾代表、物業公司、一村一警組成的“五方議事會”協商制度,通過“說、議、做、評、督”等手段,有事共同商量,合力處理,激發居民參與社區建設的積極性和主動性,使社區服務從“為民做主”向“由民做主”轉變,有效維護了社區的和諧穩定,先后組織開展“五方議事會”11場次,開展疫情防控、安全生產、人居環境督導檢查150余場次,開展“好媳婦、好婆婆”“道德模范”“最美新城人”等推薦評選活動3場次。③11
(王衛平 王國威)