本報訊（記者 李鳳霞） 5月11日下午，市長吉建軍到市人民來訪接待中心開展接訪工作，強調要深入學習貫徹黨的二十大精神和習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要指示精神，堅守為民情懷，強化使命擔當，帶著感情、帶著責任、帶著辦法依法依規解決群眾合理合法訴求和實際困難，為全方位推動高質量發展營造和諧穩定的社會環境。市政協副主席、市信訪局局長岳新坦參加。

在來訪接待室，吉建軍認真傾聽來訪群眾訴求，詳細了解有關情況，仔細查閱材料，并與市直相關單位負責同志深入交流，梳理問題癥結，逐一研究并明確責任單位、時間節點和解決路徑。他強調，要堅持結果導向，以“事要解決”為根本，對所有接訪問題要全程跟蹤問效，及時反饋結果，提升群眾滿意度，增強政府公信力。

吉建軍指出，信訪工作事關群眾切身利益，事關社會和諧穩定。各級各部門要堅決扛起為民解難、為黨分憂的政治責任，堅持人民至上，將心比心、換位思考，帶著感情、帶著責任處理各類信訪案件，堅決維護好群眾合法權益，以實際行動踐行新時代黨的群眾路線。要妥善處理好歷史遺留問題，做到依法依規、有理有據、實事求是，確保經得起法律考驗。要提升辦理實效，建立健全信訪問題快速反應處置機制，落實專人、明確時間，把信訪事項辦好辦實，確保事事有著落、件件有回音。要抓好源頭治理，堅持和發展新時代“楓橋經驗”，創新基層社會治理，推動關口前移、重心下移，暢通和規范群眾訴求表達、利益協調、權益保障通道，及時發現各種矛盾糾紛和苗頭隱患，著力去存量、控增量、防變量，強化協調聯動、多元化解，不斷提升信訪工作質量和水平，及時把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態。要統一思想，上下協同，整合資源，提高效率，積極穩妥推進事業單位改革，確保上級明確的政策不走樣、不打折。同時，要密切關注涉改干部職工的核心關切，落實相關政策措施，切實保障職工合法權益，真正使其得到妥善安置、合理使用、人盡其才、各得其所。②16