□記者 李瑞才

記者從日前召開的全市大走訪活動現場會暨“創文”“創衛”推進會上了解到，自中心城區“七大專項提升行動”啟動以來，各區各街道辦事處迅速掀起爭創文明城市熱潮，出“奇招” 使“妙招”，下足“繡花”功夫提升城市品位，推動“創文”“創衛”工作上臺階、見質效。

淮陽區：“四級聯動”機制 解決民生難題

該區認真貫徹落實市委、市政府決策部署，以開展“五項活動”“七大專項提升行動”為抓手，固化創建機制，持之以恒抓創建。強化一線創建、督導檢查、考評排名、激勵獎懲的督導考核機制，完善人員支持、資金投入、政策支撐的創建保障機制，堅持用機制管人、管權、辦事，實現創建工作常態化、制度化、規范化。實化工作舉措，常態長效抓落實。該區踐行為民服務宗旨，累計組織8300 余名志愿者、1200 名道德文明使者，通過“百千萬”入戶大走訪活動，為群眾辦實事 693 件，解決民生“小問題”，贏得群眾“好口碑”。

建立完善社區+網格+單位+屬地“四級聯動”機制，著眼環境臟亂差、基礎不完善、設施老舊破、線纜雜亂垂等堵點難點，144 條背街小巷實現了路平、燈亮、水暢，打造四巷路、創業路等16 條“六個一”(一街一特色、一巷一景觀、一處一主題)特色城市街巷。打造道德文明使者品牌，舉辦“淮陽有禮·文明使者”道德文明使者事跡發布會和“三巡六進”宣傳活動(巡講、巡演、巡展，進企業、進農村、進機關、進校園、進社區、進網站)158 場次，增強選樹活動吸引力、感染力、示范性；實施文化惠民工程，36 支“周末放映日”“陳州梨園”“文藝小分隊”志愿服務隊，深入鄉村社區、公園游園開展文化文藝活動 160 場次，30 萬市民游客享受了第 13 屆非遺展演文化盛宴，形成“旅游+非遺”新業態；搭建“文化三平臺”(文化娛樂、健身休閑、學習教育)，11 個“道德書屋”成為市民群眾“休閑沉浸場”“學習充電區”“精神棲息地”。

強化推進責任，一以貫之抓提升。深化“小手拉大手”活動，做到“六個一起”(一起讀倡議書、背誦社會主義核心價值觀、開展志愿服務、站交通護學崗、做文明宣傳員、值文明交通崗)，提高活動覆蓋面、影響力、成效性。實現“家校警”三方聯動，開展文明交通實踐活動，合理布局“護學崗”“安全島”“接送線”，營造文明、安全、暢通的交通環境。開展“小手拉大手 文明進萬家”集體宣誓簽名、“我是文明城市小小代言人”“親子互動共創文明城”“小小講解員 講述大文明”文明旅游等主題實踐活動，傳播文明風尚，凝聚創建力量。

川匯區：抓重補短樹亮點 走訪解難促“創文”

該區按照市委、市政府統一部署，緊緊圍繞全國文明城市、國家衛生城市創建目標任務，抓住開展入戶大走訪活動這個“牛鼻子”，統籌推進點位品質鞏固提升、示范片區打造和“五項活動”“七大專項提升行動”，抓重點、補短板、樹亮點、破難題，助推“創文”各項工作走深、走細、走實。

帶著問題大走訪，廣征民意全覆蓋。該區扎實開展入戶大走訪活動，面向群眾問需、問計、問效，把創建工作做進群眾心坎里。全區1128個基礎網格的149名網格長、692個專職網格員、436名兼職網格員，結合小區管理、社會治安、矛盾調處、扶貧濟困等，登門入戶征求意見建議，隨時解決群眾反映的問題，滿足群眾需求。區直部門下沉社區、農村，充分發揮行業優勢，開展科學普及、健康義診、防災減災、文化娛樂等各項活動。980名“五老”人員，發揮他們有經驗、有威望、有影響的優勢，征集群眾意見，調處鄰里矛盾。2000名道德文明使者發揮示范作用，開展“九個一”活動（發出一個倡議、拍攝一個視頻、號召一方群眾、講述一個故事、走進每個社區、點贊一個使者、舉辦一場盛會、成立一個組織、打造一條示范街），引領更多群眾做文明人、行文明事，形成政社聯動、人人參與、共建共享的良好氛圍。

順從民意找“切口”，推動民生大變化。大走訪活動讓該區全面了解群眾對創建的真實期待，走訪人員聚焦薄弱環節，找準工作“切口”，用心用情用力解決一大批群眾關心的“急難愁盼”問題。先后改造背街小巷 865條，轄區基本實現路平、燈明、水凈目標；在泊車位緊缺的商場、學校、醫院等周邊，免費開放95家機關事業單位4807個停車位，在26條主次干道合理施劃非機動車位1151個，籌建6個停車場、新增2256個停車位，有效緩解轄區特別是重點部位停車難問題。另外，該區還先后組織2000名道德文明使者和各類標兵、志愿者與困難群眾結親結對，送政策、送文化、送服務。組織道德文明使者等群體深入主要交通路口、街頭游園、背街小巷、小區樓院等地，開展各類活動3.2萬場次，傳播文明新風，凝聚道德力量，為文明城市創建工作增光添彩。

示范區：堅持“三項機制” 做好創建文章

自5月9日全市“創文”工作推進會召開以來，示范區始終堅持“創建為民、創建惠民、創建利民”理念，堅持好“三項機制”，在常態推進上下足功夫，不斷提高城市精細化建設管理能力，以實實在在的工作成效提升群眾的獲得感、幸福感。堅持實行常態化三級并行晨查機制，做到明察與暗訪相結合、點線面相結合、實地檢查與重點抽查相結合，發現問題，現場交辦，立行立改；堅持網格化管理機制，把全區劃成146個網格，實行“網格化管理、小單元作戰”，充分調動志愿者、網格員、居民群眾等參與“創文”積極性，利用網格隊伍累計開展宣傳活動322次、文明勸導活動245次，發放宣傳單7000余張；堅持嚴格獎懲機制，落實督查考核獎懲辦法，確保高質量、高標準、高效率完成創建任務。

據統計，該區深入開展入戶大走訪活動，組織分包單位25家、志愿者480余名，劃分為32個小組，全面開展入戶大走訪活動，切實把走訪觸角延伸到每個小區、每戶家庭、每家企業；堅持邊走訪、邊排查、邊化解，將入戶走訪與基層治理、“三夏”生產、信訪維穩等日常工作深度融合，重點解決群眾所思所盼所需，切實做到聽群眾說、對群眾講、幫群眾做；定期組織“回頭看”，逐步將入戶走訪活動形成聯系基層服務群眾的常態化機制。由城管、環衛等組建8支隊伍共401人，每周定期開展背街小巷“大清潔、大整治、大提升”活動，確保道路干凈整潔，整改路燈不亮、窨井蓋破損、宣傳標語缺失等問題378處，在扶溝路、西三路、西五路、西六路等建設特色街區，讓馬路游商進入街區集中規范經營；高質量開展“道德文明使者”評選活動，累計評選道德文明使者501人，將每周二、周五定為“城市清潔，美麗相約”“護學我在崗”主題活動日，動員道德文明使者開展各類主題活動69個、236場次，累計參與人員達4600余人；長期性開展“愛心公益進社區”、送戲下鄉、文藝匯演、關愛老人義診、讀書會等文明實踐活動119場，惠及群眾8萬余人；集中開展“六亂、六清”整治，持續優化人居環境，共清理垃圾死角416處、坑塘溝渠321處，清理殘垣斷壁872處，拆除私搭亂建、“兩違”建筑1138處。投入1400萬元，高標準打造賈寨、新大王、田莊3個示范村，安裝路燈210盞，硬化路面11公里，美化墻面1.6萬平方米，提升了城鄉接合部和村鎮顏值風貌。

臨港開發區：注重“三個突出” 推動“創文”走實

自中心城區“七大專項提升行動”啟動以來，該區持續聚焦解決群眾訴求，深入推進入戶大走訪。嚴格落實“五訪五問五幫五促”工作機制，發揮2357名黨員干部、519名道德文明使者、612名“五老”人員作用，上門了解群眾訴求、列出群眾“需求清單”，解決與轄區群眾生活息息相關的小建設、小心愿、小服務，累計走訪群眾1.1萬戶、企業34家、工地28個，歸納意見建議563條，協調解決具體問題515個。持續聚焦補齊民生短板，深入推進背街小巷大改造。該區按照“路平、燈明、水暢、線齊、景美”工作標準，規范路巷標識75個，修補路面8400平方米，粉刷、美化墻面6300平方米，整治雜亂線纜3800米，維修路燈220盞，新裝路燈47盞。持續聚焦培育文明新風，深入推進“道德文明使者”大選樹。選樹第三批道德文明使者62名，舉辦健康知識普及、幫殘扶弱、防汛演練等活動26場次，帶動群眾參與12000人次。持續聚焦拓展載體方式，深入推進特色文體大創建。培育艾營居委會“百姓大舞臺” 、韓營居委會“夕陽紅文藝志愿服務隊”、孟營居委會“民間樂器表演隊”等社區特色文體品牌，舉辦文藝匯演、親子運動會、紅色電影放映等文體活動186場次，參與群眾2.5萬人次。持續聚焦整治人居環境，深入推進城鄉接合部環境大提升。

該區相關負責人表示，他們近期將注重“三個突出”，著力抓好“七大專項提升行動”，突出重點、加大投入、務求實效。即突出創新方式，“小手拉大手”宣傳教育提升行動成效顯著；突出便民利民，機動車停放管理專項提升行動扎實推進；突出完善升級，人行道板、道路道牙專項提升行動全面展開。同時，他們還將嚴格對照測評體系，樹牢為民創建、全域創建理念，堅持晨查、督辦機制，堅持問題導向，緊盯重點關鍵、持續加大投入、強化問題的整改提升，推動各項“創文”工作往深里走、往實處做，真正讓轄區人民群眾在文明城市創建中得到實惠、感到幸福。②15