本報訊 （記者 何晴） “不用千里奔波，在周口就能對兒子在烏魯木齊的公積金賬戶銷戶提取，感謝政府的好政策，感謝辦理業務的工作人員！”6月16日，市民郭先生激動地說。

據了解，市民郭先生的兒子原來在烏魯木齊工作，后因意外去世。今年4月，郭先生被烏魯木齊住房公積金管理中心告知，其兒子的住房公積金賬戶可以辦理銷戶提取。但因路途遙遠，且郭先生夫妻二人年事已高行動不便，無法前往烏魯木齊辦理，于是便到周口公積金服務大廳尋求幫助。

了解情況后，我市公積金“跨省通辦”專窗工作人員立即與烏魯木齊住房公積金管理中心取得聯系，經過雙方溝通協調，我市住房公積金管理中心收集該項業務所需的辦理材料，并通過全國住房公積金監管平臺向烏魯木齊住房公積金管理中心發起業務聯辦請求，為其辦結該項業務。辦結當天，郭先生就收到了提取款項。

“全市9個服務網點均設置‘跨省通辦’專窗，嚴格落實首問負責制、服務一次性告知制，同時加強對窗口人員業務培訓指導，確保工作人員熟練掌握‘跨省通辦’政策和辦事流程，并通過‘跨省通辦’專窗展示簡潔易懂的辦事指南，為繳存職工和群眾提供清晰化指引。”市住房公積金管理中心負責人介紹。

截至目前，全市僅以兩地聯辦、代收代辦形式為北京、天津、哈爾濱、上海、深圳等多地繳存職工辦結多項“跨省通辦”業務，通過業務辦理專窗成功辦結接收件265筆，發出件603筆，累計868筆。

據了解，市住房公積金管理中心通過線上引導辦結、線下專窗受理的模式，可圓滿完成住建部要求的16項（包含備選事項）“跨省通辦”業務，其余歸集、提取、貸款的高頻業務也可通過網上辦事大廳、豫事辦、“周口公積金”APP、專項二維碼等線上渠道實現“跨省通辦”，切實滿足繳存職工異地辦事需求。②16