今年以來,市人社局電子政務中心多措并舉,持續做好社會保障卡發行管理工作,截止到5月31日,全市社會保障卡持卡人數1168.24萬。
為做好社會保障卡發行管理工作,市人社局實行縣市區聯動,開展宣傳工作。在新媒體平臺和微信公眾號上推送社會保障卡和電子社會保障卡相關知識。在服務大廳窗口張貼宣傳海報,向辦事群眾發放社會保障卡宣傳單。在全市舉辦的大型招聘會上設立社會保障卡宣傳臺。到規模企業、鄉鎮、社區現場宣傳社會保障卡用卡知識。聯合合作金融機構在金融服務網點開展宣傳,讓群眾真正識卡、知卡、用卡。
開通社會保障卡金融賬戶“跨省開戶”服務,通過12333熱線電話和服務大廳窗口人員收集客戶信息,發送給合作金融機構開展社會保障卡遠程開戶,5日內即可實現外省異地開戶激活業務。通過多種形式推廣電子社會保障卡申領業務,建立服務常態化機制,專人負責收集群眾在申領期間遇到的問題,第一時間為群眾處理。
制定時間進度表,明確責任分工和工作措施。建立庫存卡清理工作群,統一核查清理工作流程,及時通報工作進度。建立社會保障卡發放臺賬,對新制的社會保障卡逐張登記,積極聯系制卡群眾,將社會保障卡及時發放到群眾手中。
市人社局相關負責人介紹,接下來,他們會持續規范社會保障卡的發行、使用和管理工作,提升業務能力和服務水平,以社會保障卡為載體,為群眾提供高效便捷、優質的人力資源社會保障服務。③12
(杜嵩梅 馬月紅)