□記者 田亞楠
6月18日,慶豐中路一家連鎖中餐店正式營業,當天店內人頭攢動,顧客來來往往,迎來開門紅。
“品種多,味道好,服務周到,經濟實惠。”王先生是該品牌店的忠實顧客,每次在外就餐,首先想到的就是這家連鎖店,“一個菜太單調,兩個菜吃不完。這家店幾乎全是小份菜,點餐選擇更豐富,也可以避免浪費。”
該品牌中餐店推出的小份菜得到不少消費者的好評。“我們三個人,點了5個菜,種類多,而且花銷少,特別實惠。”記者看到,店內展臺上擺放的菜品幾乎都是用小碗裝的,價格也不貴。
“我們從2021年開始變大份菜為小份菜,目的就是讓顧客花同樣的錢,吃到更多菜品,能把浪費降到最低。”該品牌連鎖中餐店創始人郭雪英說,“這是我們的特色,也是我們踐行節約的行動。”
據了解,自推出小份菜以來,該品牌中餐店客單價雖然略有下降,但客流量有了明顯提高,營業額也增加了不少。“如果就餐人數少,小份菜相對來說分量合適,并且價格實惠,不會產生浪費。如果就餐人數多,花同樣的錢可以體驗更多菜品,性價比高。”郭雪英告訴記者,小份菜可以滿足各類顧客的需求,也有助于他們提高銷量,加速食材流轉。
“新鮮是我們對顧客的承諾。”郭雪英介紹,全市每個門店都會根據實際情況制作食品,當天做出來的食品當天全部售完,絕不會過夜。“如果當天制作的食品過早售完,我們會做一些煎炸食品,既能滿足顧客需要,也不耽誤我們銷售。”
除了小份菜,該品牌中餐店實施的“合伙人”制度,也是避免浪費的一個絕招。店內員工零風險入股店鋪,每月除了拿到工資外,還能獲得額外分紅,這大大激發了員工的節約意識。“員工入股后,成了店鋪的主人,對店內的經營十分上心。”郭雪英介紹,自2022年實行“合伙人”制度以來,員工積極性高漲,利潤增長很多,店內的浪費行為得到了有效遏制。“過去,蔬菜的邊角料都扔了,沒有人心疼。現在都被我們利用起來,蔥頭可以熬料油,香菜根可以做魚汁,這些微不足道的節約,省下的是實實在在的利潤。”
節約的氛圍在該品牌中餐店十分濃厚。進店時,節約宣傳標語十分醒目;點餐時,服務員會提醒合理點餐、避免浪費;臨走時,為剩菜提供打包服務。“一粥一飯,當思來之不易,餐飲消費雖是個人行為,但節儉的餐飲風尚卻和我們每個人息息相關。我們專注小份菜,積極踐行節約理念,為市民提供更健康的就餐服務。”郭雪英說。②15