本報訊(記者 朱東一)近日,周口市公安局城鄉一體化示范區分局高鐵執勤組在開展“創文”工作過程中,看到一位十歲左右的小女孩坐在馬路邊偷偷地哭泣。民警詢問情況后,變身“心理咨詢師”,用心化解女孩心結。
民警馮培宇看見路邊有一正在哭泣的小女孩,便立即上前詢問情況。女孩姓徐,今年13歲,父母在周口務工,暑假她來到周口找父母,由于父母工作較忙沒時間陪伴,給她報了興趣班,但女孩與老師發生誤會不愿再去,可父母堅持讓女孩參加興趣班,女孩不理解父母的想法,一時生氣準備徒步走回老家。
從談話中民警察覺,女孩情緒非常低落,民警委婉地問清楚其家庭住址及父母的聯系方式,而后立即給其家人打電話說明現場情況。
待女孩情緒穩定后,民警把其帶到安全涼快的地方并拿水給她,民警王秋梅還為該女孩的做心理疏導工作。
40分鐘后,女孩的父親和大姨匆匆趕來。“太感謝你們啦!”見到孩子,家人激動不已,緊緊抓住派出所民警的手連聲道謝。隨后,民警對孩子和家長做了安撫和溝通,在民警的開導和教育下,雙方都認識到了自己的錯誤。
民警提醒廣大家長務必履行好教育、監管職責,以恰當的方式與孩子溝通交流,避免產生抵觸情緒,如果有失聯或者危險情況發生,及時向派出所求助。①6