國網太康縣供電公司
本報訊(記者 張洪濤 通訊員 邱志強) 日前,國網太康縣供電公司總經理張超到縣政務服務大廳電力窗口開展“一把手走流程”活動,體驗辦電流程,了解群眾需求,查找服務中的不足之處,切實打通服務群眾“最后一公里”。
在縣政務服務大廳電力窗口,張超詳細了解了水電氣聯辦等工作開展情況,以普通辦事群眾身份體驗了居民用電申請、充電樁報裝流程和窗口工作人員的服務效率。隨后,張超與窗口工作人員進行交流,了解他們在工作中遇到的問題,要求窗口工作人員強化為民服務意識,不斷提高服務水平,全力滿足群眾需求。
據了解,此次“一把手走流程”活動是國網太康縣供電公司落實“萬人助萬企”活動要求、全面優化營商環境的具體行動,旨在通過公司總經理親自辦理業務的形式,了解掌握群眾的意見和建議,進一步提高服務質量和業務辦理效率。