1月5日上午，原扶溝縣氣流紡紗廠領導帶著職工張金玲來到扶溝縣人社局，送來一面繡有“為民解憂 熱心服務”字樣的錦旗，感謝該局工作人員給予的幫助。

送錦旗的張金玲女士在破產多年的原扶溝縣氣流紡紗廠退休。她繳納退休職工醫保時，被告知需要提供原扶溝縣氣流紡紗廠的相關改制材料。該廠破產改制材料一直在扶溝縣人社局失業職工管理所留存，失業保險窗口工作人員未在破產改制材料中找到張金玲個人信息。經工作人員耐心細致詢問，張金玲回憶起自己有個曾用名叫張美玲。工作人員通過翻閱數千份材料，終于在改制花名冊中找到了張美玲的個人信息。在確認張金玲和張美玲系同一人后，工作人員第一時間出示相關證明材料，幫助她順利繳納了退休職工醫保。為此，張金玲送來一面錦旗以示感謝。

扶溝縣人社局相關負責人表示，自主題教育開展以來，他們始終堅持把“我為群眾辦實事”實踐活動作為主題教育的重要內容和根本出發點，急群眾之所急，想群眾之所想，把全心全意為群眾解決急難愁盼問題落到實處。這一面錦旗，對該局失業保險窗口全體工作人員來說，不僅是認可、表揚，更是激勵、鞭策。民之所盼，我必行之。工作人員紛紛表示，在今后的工作中，他們將繼續加強能力作風紀律建設，保民生兜底線，為群眾提供更加真誠、熱情、優質、高效的服務。②25（賀義勇）