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    2024年02月21日
    第06版:衛生與健康 PDF版

    全力應對就診高峰 “醫”心守護生命健康

    □記者 普淑娟 鄭偉元

    春節假期剛過,我市群眾就醫需求驟增。2月19日,記者探訪中心城區多家醫院,了解節后就診高峰應對情況。

    市中心醫院:全員上陣 保障就醫通道暢通

    “2月16日,我院兩院區門診量合計首次破萬,日手術量280余臺次,創歷史新高。”市中心醫院門診部相關負責人介紹,醫院領導提前謀劃,通過擴增診室、彈性排班、延長服務時間等舉措,使全院醫務人員全力以赴、通力協作,切實滿足患者集中就醫需求,為患者健康保駕護航。

    門診各科室通力合作,全力為患者提供及時、周到、安全的醫療服務。在91個診室全開放的情況下,增設內分泌科、消化內科、神經內科、甲狀腺乳腺外科、骨科、感染科、心內科等診室滿足患者就診需求。

    實施延時服務,合理分流患者。靈活安排醫務人員班次,延長服務時間,最大限度提高接診能力,超聲科、檢驗科、內鏡室、心電圖室、病理科、CT室、放射科等醫技科室加班加點,保障醫技檢查24小時內完成。

    為應對節后就診高峰,醫院行政后勤人員爭當志愿者,在安排好自身工作之余,主動參與志愿服務,維持門診秩序,耐心解答患者疑惑,為患者指引科室路線,手把手教患者使用自助設備等,為患者提供不間斷的導醫服務。

    有秩序才能有效率。院內公共秩序的維護也是患者高效就診的重要前提。為此,醫院保衛科在門診大廳、住院部增派安保力量,維持醫院秩序,對臨時停車場進行劃線,安排車輛分區停放,確保院內道路暢通。

    面對節后就診高峰,周口市中心醫院多措并舉,醫院門診、醫技、臨床、行政、后勤等各崗位全勤滿員上崗,全體醫務人員以昂揚的斗志,全力以赴,齊心協力,切實保障了節后各項工作的安全高效平穩運轉,提高了患者就診效率,有效緩解節后就診高峰帶來的就診壓力,確保患者安全順利就醫。

    市中醫院:緊張忙碌 集中完成手術

    正月初九,開工第一天,市中醫院導管室里,心病三病區醫生剛剛結束一臺急性心梗支架植入術,心病一病區醫生已進入導管室,他們穿著沉重的鉛衣,集中精力穿刺、置管、進導絲……

    “今天是心病一病區的大手術日,僅冠心病冠脈造影+支架植入就需要做12臺,另外還有3臺下肢深靜脈血栓取栓溶栓手術。今天中午不能休息,晚上也要加班到很晚。”導管室主任王昌然表示。

    記者走進位于醫院門診樓三樓的日間手術室,辦公室里只有一名工作人員在整理資料,其他人都在手術間里忙碌,走廊里的連椅上坐滿了等待的患者家屬。從放假至今,日間手術室做了51臺手術。門診樓6樓的手術室也不曾停歇,該手術室以進行急診手術為主,從正月初一到正月初九,這里已為95例患者進行了各種手術,此外還為245例患者做了無痛胃鏡檢查。

    據了解,正月初九當天,醫院CT室3臺設備高位運行,一天有300余人接受檢查。超聲科7個診室不間斷地為患者做超聲檢查,接診患者近500人。門診部主任康娜介紹,為有效應對節后就診高峰,門診部、醫務科共同制定了應急預案。門診各診區的應急診室全部接診,醫技檢查科室二線班全部上崗,所有診室及醫技科室均處于高度運轉狀態,值崗的醫務人員均加班加點,確保當日來院患者能夠當日就診,當日完成各項醫技檢查。

    此外,行政職能科室人員主動靠前,組織志愿者到門診一線,引導患者就診,耐心解答患者疑問,讓患者切實地享受到安全、有效、便捷的醫療服務。

    市婦幼保健院:分工合作 全力提供優質醫療服務

    2月19日,記者驅車來到市婦幼保健院,前來就診的患者車輛已經排起長隊。醫院保衛人員加強車輛疏導管理,在院區門口和院內主要交通區域引導車輛,維護就診秩序。“我們要求醫院職工將車輛停到醫院外部,并為來院就診的急危重癥患者提供免費代泊車服務。”市婦幼保健院保衛科相關負責人說。

    “自2月14日起,我院門診量明顯增加,單日就診量1600余人次。呼吸科、消化科等科室接診量增長尤為明顯。”醫院門診辦主任黎亞楠介紹,為應對節后就診高峰,醫院啟動應急措施,院領導班子統一調配部署,門診辦、醫務科、護理部、后勤科多部門分工合作,加班加點保障門診部、住院部運行,減少患者就診等候時間,全力為患者提供優質的醫療服務。

    “我院門診、急診診室均進行了增設,導診志愿者人員進行了增加。此外,夜間門診值班時間也有所延長。”黎亞楠說,為保障夜間值班安全,后勤科、保衛科、護理部、信息科和行政總值班24小時值守,全力做好醫療安全保障。

    提及就診人數增加的原因,黎亞楠表示,除外出務工返鄉人員大量流動及呼吸道疾病流行以外,生活不規律也是導致就診人數增加的主要原因。“長假期間,很多人會忽視對自己的約束,出現熬夜、暴飲暴食等不良行為。睡眠節律、飲食規律一旦被打亂,便會引起身體不適。” 黎亞楠說。

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