川匯區七一路街道:
□記者 韓志剛 通訊員 吳登科
近年來,川匯區七一路街道堅持黨建引領,以“五星”支部創建和“創文”為抓手,創新實行“三區”(小區、街區、片區)融合改造機制,持續推進“15分鐘便民生活圈”建設,將群眾的“需求清單”轉化為“滿意清單”,讓群眾足不出“圈”就能盡享便利,探索出一條特色鮮明、亮點突出的基層治理新路子。2023年,七一路街道被授予“全市社會治理工作先進單位”榮譽稱號。
黨建引領 構建服務“大平臺”
七一路街道始終堅持黨建引領基層治理,通過建立精細化網格,把服務和治理的“觸角”延伸到群眾“家門口”。
“微網實格”夯實機制化保障。搭建1個辦事處總網格、12個社區級網格、238個小網格和294個小區樓院微網格,系統性推動黨的組織體系在微網格織密健全、服務資源在微網格集成落地、群眾評價在微網格及時感知,實現基層治理網格化和精細化。
“三聯三化”深化網格化管理。以“干部聯網格、干警聯社區、黨員聯住戶”為抓手,以“網格管理信息化、網格力量多元化、網格服務精細化”為目標,著力構建“三聯三化”網格化服務管理體系,讓治理小網格成為服務“大平臺”。2024年1月17日,全市“三聯三化”工作現場觀摩會在七一路街道文明社區召開。
多元力量提供精細化服務。12個社區級網格分別配備“一長一警兩員”(即網格長、民輔警、網格指導員、政法聯絡員),隨時接受群眾的咨詢和求助;238個小網格分別選聘238名網格員,分片包干;落實支部+黨員“雙報到”機制,積極開展“結對共建”、在職黨員進社區等活動,實現服務群眾“零距離”。發動轄區“五老”人員、“兩代表一委員”等充實到網格中,圍繞居民衣食住行等方面的問題,進行多元化協商、精細化服務。
“三區”同改 打造幸福“生活圈”
七一路街道聚焦人民最關心最直接最現實的利益問題,積極探索“三區”(小區、街區、片區)融合改造機制,實現人居環境、功能品質、片區形象的同步提升。
改小區,四院合一成大院。對供銷社家屬院、五交化家屬院、文中小區、財稅小區4個小區實施并院一體化改造,先后拆除平房、小配房136間1650平方米,騰出更多公共空間,規劃停車位,增加綠化面積,改造地下管網,打造休閑廣場,安裝門禁系統和路燈,實現空間、設施、資源共享,危房變新房,小區變大院。
改街區,老街變身展新顏。聚焦街區空間形態優化、公共設施和服務功能提升、沿街業態更新,統一進行規劃設計,將片區內16個老舊小區與2條背街小巷、2條主次干道統籌整改提升,在充分保留歷史文化記憶的基礎上,讓老舊街巷煥發新生機。五交化鄰里服務中心集黨建、服務、活動、辦公于一體,服務群眾“零距離”;國槐街成為網紅打卡地;文明路、七一路被打造成示范街區;教體局家屬院、五交化家屬院等老舊小區經改造提升,入駐紅色物業,面貌煥然一新。
改社區,打造便民生活圈。圍繞“15分鐘便民生活圈”,文明社區全力推進社區黨群服務中心體系功能建設,不僅新建了社區警務室,而且設有黨建、民政、養老、社保等政務服務窗口,建立健全首問負責制、領代辦等工作機制,讓黨員群眾在家門口就能享受“一站式”服務。新建社區鄰里中心,設置中醫館、老年人日間照料中心、棋牌室、活動室、圖書室等功能室,周邊15分鐘的步行范圍內,僅沿街門店達365家,運動、休閑、購物、餐飲、醫療、教育等多種服務業態一應俱全。2024年2月24日,中央電視臺《焦點訪談》欄目以《暢通“微循環” 打造便利圈》為題,對七一路街道文明片區改造成效進行報道。
“小”處發力 織牢民生“服務網”
七一路街道以不斷提升群眾滿意度為目標,以小區微網格為切入口,積極破解基層治理難題,辦好民生實事。
“小議事”實現“大和諧”。積極用好黨群議事會等平臺,依托“入戶走訪”等活動載體,常態化問需于民、問計于民,常態化協商議事、交流互動,鼓勵引導群眾邁出“小家”、走進“大家”,形成“共掃門前雪”的良好局面。
“小清單”開啟“大服務”。通過開展“入戶走訪”活動等形式,全面了解轄區群眾需求,制定“需求清單”,按照“共駐共建共享”原則,主動對接轄區共建單位、“黨建聯盟”成員單位等,有效整合各種資源,形成資源項目清單,切實解決群眾急難愁盼問題。
“小志愿”筑牢“大幸福”。分門別類組建16支志愿服務隊,堅持“一月一主題,一周一活動”,常態化開展志愿服務活動,推動形成崇德向善、見賢思齊的濃厚氛圍,構建共建共治共享治理新格局。②5