本報訊 (記者 馬治衛 通訊員 高山) 7月24日上午,商水縣行政審批和政務信息管理局組織服務大廳的8個窗口單位深入陽城街道法姬娜小區開展政務服務“四進”系列活動,將政務服務窗口“搬出”大廳,移至群眾“家門口”,變“坐等上門”為“下沉服務”。
活動現場,群眾絡繹不絕,縣人社局、縣醫保局、縣教體局、縣不動產登記中心、縣消防救援大隊等部門的工作人員,為群眾進行了政策宣傳、答疑解惑、幫辦代辦,發放宣傳資料近500份、咨詢解答120余人、辦理業務8件。同時,工作人員鼓勵群眾放下顧慮、思想包袱,積極主動向政務服務部門多提意見,在問需于民、問計于民中,讓群眾感受到政府的關心和溫暖,提升了群眾的獲得感和滿意度。群眾紛紛表示:“現在的服務越來越好了,不用出門就能了解到最新的民生相關政策,真正實現了服務群眾‘零距離’。”
下一步,商水縣將以政務服務“四進”系列活動為契機,緊貼企業和群眾實際需求,轉變服務意識、創新服務方式、優化服務舉措,實現政務服務窗口前移,讓政務服務走出大廳,走進企業生產一線和田間地頭,做到政策宣傳接地氣、服務群眾有溫度,最大限度為企業和群眾提供優質服務,為縣域高質量發展注入新的活力。②19