——記郵儲銀行扶溝縣支行客戶經理郝秋俠
張雪
郵儲銀行扶溝縣支行客戶經理郝秋俠在客戶經理的崗位上一干就是15年。她秉持“盡職、盡責、盡心”的工作理念,用實干書寫擔當,用腳步丈量責任,多次被評為優秀信貸員、精英客戶經理等。
郝秋俠常說,做信貸業務不僅要專業,還要始終保持耐心及熱情,多與客戶交心,才能長久把業務做好、做精。她所分包的鄉鎮距離扶溝縣城30多公里,開車最快也要40分鐘,為不耽誤客戶用款,提高工作效率,她總是一跑就是一整天,晚上加班加點整理客戶資料、報批貸款。
“多虧郝經理前段時間幫我申請到200萬元的貸款,我在夏糧收購期間才可以安心外出收糧。”常先生感慨道。
今年夏糧收購期間,郝秋俠接到常先生的電話,稱其想趁著收糧旺季去外省收購糧食,但申請的貸款遲遲批不下來。于是常先生抱著試試看的態度,給郝秋俠打了電話。郝秋俠當即告知常先生需要準備的材料,與他約好第二天上門辦理業務。郝秋俠按照特事特辦原則,很快為常先生申請了200萬元的授信額度。
真心贏得客戶,勤奮成就未來。郝秋俠高效、快速為客戶解決了資金難題,讓客戶真切感受到郵儲銀行的“速度”與“溫度”,獲得了客戶的好評與信任。
下一步,郝秋俠將繼續扎根“三農”沃土,用高效的金融服務滿足廣大群眾的資金需求,用持之以恒的行動,寫好普惠金融“新篇章”。