市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)就業(yè)促進(jìn)和醫(yī)療保障局
本報(bào)訊 (記者 邱一帆 通訊員 曹逸瀟)自集中整治工作開展以來(lái),市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)就業(yè)促進(jìn)和醫(yī)療保障局以參保群眾急難愁盼問(wèn)題為切入點(diǎn),不斷優(yōu)化報(bào)銷流程,切實(shí)解決零星報(bào)銷排隊(duì)時(shí)間久、提供材料多、審核周期長(zhǎng)等問(wèn)題。
以前,零星報(bào)銷業(yè)務(wù)辦理有業(yè)務(wù)受理、待遇核定、病例錄入、審批、撥付等多個(gè)步驟,需要患者往返多次準(zhǔn)備材料,再加上零星報(bào)銷業(yè)務(wù)較少,相關(guān)工作人員業(yè)務(wù)繁忙,一般是積累一批病例后統(tǒng)一錄入審批再撥付,因此患者報(bào)銷等待時(shí)間長(zhǎng),墊付資金壓力大。
“針對(duì)這些問(wèn)題,我們明確了政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的辦理材料、辦理時(shí)限、辦理流程等,精簡(jiǎn)材料,推行‘一次告知、一次辦好’,做到讓群眾只跑一次腿。” 市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)就業(yè)促進(jìn)和醫(yī)療保障局相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),“我們?cè)黾恿肆阈菆?bào)銷結(jié)算頻次,針對(duì)接收病歷,及時(shí)組織工作人員進(jìn)行病歷審核并錄入,在病歷錄入完成后,每周組織一次結(jié)算并進(jìn)行資金撥付,極大地縮短了群眾的報(bào)銷時(shí)長(zhǎng)。”
2024年4月份至今,市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)就業(yè)促進(jìn)和醫(yī)療保障局已進(jìn)行報(bào)補(bǔ)結(jié)算12次,涉及68人次、資金22.78萬(wàn)元。