為進一步深化社保經辦改革,提升服務質效,2024年9月份,商水縣人社局扎實開展社保經辦全覆蓋和社保經辦能力提升行動。截至9月底,商水縣23個鄉鎮(街道)、592個村(社區)社保經辦基層服務網點已全部投入運行。自社保經辦基層服務網點運行以來,辦結業務8000余人次,實現社保業務“就近辦”18項居民高頻業務辦理不出村(社區)的初期目標。
在推進社保經辦全覆蓋的同時,商水縣人社局增強縣級服務硬件設施水平,于9月底在該縣政務服務大廳人社窗口啟用社會保障自助服務一體機。截至目前,該服務一體機開通社保查詢、業務辦理、單據打印、待遇資格認證、社保政策查詢五大類32個高頻業務事項辦理功能。社會保障自助服務一體機投入使用以來,辦理各類社保業務1650余人次,有效減少了高峰期群眾辦事等待時間。
下一步,商水縣人社局將以社保經辦服務全覆蓋工作為抓手,以優化營商環境、解決群眾急難愁盼問題為導向,持續提升社保服務水平,提高社保經辦效率,為廣大參保群眾與參保單位提供更便捷、更優質的社保服務。②25(梁豪)