扶亭街道
本報訊(記者 金月全) 為進一步提高群眾對城鄉居民基本醫療保險政策的知曉率、參保率和滿意率,連日來,扶亭街道精心部署,多措并舉,通過強化組織領導、創新宣傳方式、提供優質服務等措施,扎實推進2025年城鄉居民基本醫療保險繳費工作。
加強領導,壓實責任。為保障醫保繳費工作順利開展,扶亭街道成立城鄉居民基本醫療保險工作領導小組,確定人員的工作范圍,確保責任落實到位。多次召開工作推進會,按照“主要領導親自抓、分管領導具體抓、村‘兩委’干部直接抓”的工作機制,統籌兼顧,把任務具體化、精準化,全面推進醫保繳費工作。
廣泛宣傳,營造氛圍。扶亭街道通過微信群轉發、張貼宣傳標語、發放宣傳彩頁等“線上+線下”相結合的方式,多渠道宣傳群眾關心的參保條件、參保程序、繳費標準、繳費方式、繳費時限、報銷政策等內容,讓醫保政策“隨處可見”。
規范運作,優化服務。針對轄區殘疾人、行動不便老人、獨居老人等重點人群,開展“送政策上門”服務;針對在外地居住的居民,工作人員通過微信將網上繳費操作流程與注意事項發送給對方;針對不會使用智能手機的特殊群體,手把手幫助他們完成繳費;針對特困人員等特殊群眾,落實分類資助參保政策,真正實現政策信息的即時傳遞和有效互動,確保醫保惠民政策落到實處。
下一步,扶亭街道將持續擴大政策宣傳覆蓋面,積極開展醫保優質服務活動,真正當好醫保政策“宣傳員”、全民參保“引導員”、群眾貼心“服務員”,織密織緊全民醫保“安全網”,讓醫保政策走進千家萬戶,為居民幸福“加碼”。