太康縣教育體育局
本報訊 (記者 張洪濤 通訊員 廖頤雷 張倩) 近日,記者獲悉,為進一步深化“放管服”改革,提升服務效能,太康縣教育體育局深入推進“三個之外無審批”工作,實現教育體育55項政務服務業務人員、事項、環節全部高質量入駐太康縣行政服務中心,為群眾打造更為高效快捷的政務服務環境。
該局發揚“馬上就辦、真抓實干”的工作作風,召開專題辦公會議,強化政治引領,堅持問題導向,實施專項行動,推動以案促改。突出流程再造,做到解決一個問題、完善一套制度、堵塞一批漏洞。明確責任股室,做到人員、事項、環節全部入駐太康縣行政服務中心。
為確保工作人員做到55項業務全掌握、全熟悉,該局組織開展專題培訓活動,提升他們的業務能力和服務水平。為了讓群眾快速了解辦理流程,該局編制55項行政服務事項工作流程口訣,進一步優化政務服務。按照服務質量最優、所需材料最少、辦理時限最短、辦事流程最簡要求,該局打造“一窗受理、集成服務”模式,盡力做到“一枚印章管到底”,讓群眾“最多跑一次”。
今年10月份以來,該局行政服務窗口辦理各類線上政務服務事項15件,讓群眾辦事更高效便捷。今后,該局將繼續推進教育體育領域政務服務線上線下深度融合工作,全力打造辦事效率高、服務質量優、群眾獲得感強的政務服務環境,不斷提升群眾滿意度。②12