國網扶溝縣供電公司
本報訊(記者 金月全 通訊員 張鵬舉 張天格) “這幾天,為完成合同指標,員工加班加點忙生產,你們的服務讓我們吃下了定心丸,可以開足馬力生產了……”11月13日,國網扶溝縣供電公司鴻昌中心供電所檢修人員在處理好昌茂紡織有限公司2號生產車間照明線路故障時,該公司負責人深有感觸地說。
為更好地服務項目建設和縣域經濟發展,持續優化營商環境,全面滿足企業用電需求,國網扶溝縣供電公司根據縣域內各企業情況,開展“量體裁衣”式服務,細化服務內容,采取超前跟進、主動走訪、延伸項目等措施,為每廠派一名工作人員,密切跟蹤、走訪上門,了解各企業目前生產班次、用電負荷等情況,排查設備隱患,引導企業適時避峰、讓峰、錯峰生產,全面筑牢安全生產防線。
對在建重點項目,堅持“規劃布局、施工跟進、服務提升”思路,明確跟進措施和要求,建立回訪制度,及時掌握所跟蹤項目的用電需求、服務要求等。加強電網建設,積極推進供電專線、供電配套、變電建設等項目的設計及審批進度。推行“一站式”服務,簡化服務流程,協助企業聯系政府部門了解相關政策要求,促使項目落地生根。