本報訊 今年以來，農(nóng)行項城支行不斷深耕鄉(xiāng)村市場，創(chuàng)新產(chǎn)品服務模式，持續(xù)提升服務“三農(nóng)”能力。第三季度，該行“三農(nóng)”績效考核得分1174.57分，位居我市農(nóng)行系統(tǒng)首位。

該行充分發(fā)揮產(chǎn)品效能，持續(xù)推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型，采取線上、線下相結(jié)合的方式，拓展掌上銀行、“惠農(nóng)e通”、代收代付領域，運用智迎客、移動PAD、OCRM系統(tǒng)、營銷寶，加大公私聯(lián)動、交叉營銷力度，深化“六字”工程提質(zhì)增效，落實客戶分層管理，打牢客戶發(fā)展基礎。

為提升客戶服務體驗，該行著力搭建“智慧+”場景、“生活+金融”、農(nóng)村集體“三資”管理等多元化服務平臺，大力推廣聚合碼、“農(nóng)銀e管家”等惠農(nóng)服務產(chǎn)品，創(chuàng)新多元化服務模式，為鄉(xiāng)村振興持續(xù)注入金融“活水”。

為提升小微企業(yè)金融服務質(zhì)效，該行召開小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作機制推進會，廣泛宣傳普及惠農(nóng)信貸政策，摸排企業(yè)資金需求；組建“千企萬戶大走訪”黨員突擊隊，上門調(diào)查轄內(nèi)主導產(chǎn)業(yè)、重點客戶、產(chǎn)業(yè)集群、專業(yè)市場和科創(chuàng)型優(yōu)質(zhì)小微企業(yè)，及時掌握客戶所需所盼，科學評估授信，精準提供金融產(chǎn)品。

該行深入推進“一縣N品”服務模式，加大客戶推薦、篩選、準入力度，實現(xiàn)“惠農(nóng)e貸”擴面增量。

截至目前，該行普惠貸款較年初凈增3.46億元，同比增加1.28億元，“惠農(nóng)e貸”凈增3.4億元。（楊建林）