本報(bào)訊(記者 李艷華 通訊員 鄭鐸)為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,持續(xù)深化不動(dòng)產(chǎn)登記隊(duì)伍作風(fēng)的常態(tài)化建設(shè),讓群眾和企業(yè)在辦理相關(guān)事務(wù)時(shí)能切實(shí)感受到便捷高效、暖心爽心的政務(wù)服務(wù),我市于11月19日開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境實(shí)地督導(dǎo)行動(dòng)。此次行動(dòng)由市自然資源和規(guī)劃局優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境辦公室督察組主導(dǎo)。
督察組先后深入太康縣、扶溝縣、西華縣的不動(dòng)產(chǎn)登記中心進(jìn)行實(shí)地督導(dǎo),詳細(xì)了解各單位在政務(wù)服務(wù)優(yōu)化、改革創(chuàng)新舉措和疑難問(wèn)題處置等方面的具體做法。在與辦事企業(yè)、群眾深入交流的過(guò)程中,督察組詳細(xì)詢問(wèn)他們的辦事體驗(yàn),積極征求意見(jiàn)建議,并對(duì)滿意度進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)查。辦事企業(yè)和群眾紛紛表示,不動(dòng)產(chǎn)登記流程的優(yōu)化為他們節(jié)省了大量時(shí)間和精力,減少了不必要的成本,同時(shí)也提出了一些期望,比如進(jìn)一步縮短某些復(fù)雜業(yè)務(wù)的辦理周期、增加更多的線上辦理渠道。
市自然資源和規(guī)劃局一級(jí)調(diào)研員趙華表示:“下一步,我們將全面優(yōu)化提升審批服務(wù),加大政務(wù)服務(wù)辦事環(huán)節(jié)精簡(jiǎn)和流程再造力度,拓展政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理深度和全環(huán)節(jié)覆蓋度,深入推進(jìn)‘一網(wǎng)通辦、全程網(wǎng)辦’。”②11