近年來，“數(shù)字中國”“數(shù)字河南”一直是人們熱議的話題，打造數(shù)字政府，推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提升政務服務能力，始終是政府關注并亟待解決的問題。建設銀行始終牢記作為國有大行的責任與使命，積極探索政務服務的創(chuàng)新路徑，在國務院辦公廳、河南省政府、省行政審批和政務信息管理局相關部門和文件的指導下，整合全國、全省建行政務資源，傾心打造“豫政·建易辦”智慧政務示范點，讓建行網(wǎng)點變身成為老百姓身邊的“政務服務大廳”。

截至目前，建行周口分行已經(jīng)成功實現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)30家網(wǎng)點124臺智慧柜員機在線查詢和辦理本地高頻公積金類政務服務事項9項，省級、外市政務服務事項59項，涵蓋公積金、不動產(chǎn)、衛(wèi)健、人社、教育、住房維修資金等政務領域，為廣大外市在周務工、旅居人員提供了更為廣泛、便捷的跨市辦理政務事項服務。

為貫徹落實國家關于打通業(yè)務鏈條和數(shù)據(jù)共享堵點，推動更多政務服務事項“跨省通辦”的相關要求，深入推進建設銀行總行關于智慧政務從“建好”到“用好”的戰(zhàn)略規(guī)劃部署，進一步豐富建設銀行網(wǎng)點智慧柜員機“就近辦、隨心辦”政務服務場景，紓解外省在周務工、旅居人員政務辦理過程中“多地跑”“折返跑”等社會痛點，建行周口分行全力配合建行總行及河南省分行完成“跨省通辦”政務服務事項的部署推廣工作。截至目前，建行周口分行已經(jīng)成功實現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)30家網(wǎng)點124臺智慧柜員機在線查詢和辦理共計850項“跨省通辦”政務服務事項，涵蓋公積金、醫(yī)保、人社、發(fā)改委、公安、不動產(chǎn)、民政、衛(wèi)健、交通、稅務、教育、住建、市監(jiān)、文旅等諸多政務領域。

建設銀行網(wǎng)點智慧柜員機“跨省通辦”專區(qū)事項的成功部署，能夠進一步對地方跨省政務服務辦理渠道進行擴展延伸和有益補充，進一步豐富銀行網(wǎng)點的功能性，讓人們切身體會到建設銀行金融科技內(nèi)能外放的益處，讓建設銀行的大行擔當落到實處。截至2023年12月31日，建行周口分行智慧政務進網(wǎng)點實現(xiàn)業(yè)務辦理量4.43萬筆。

建行周口分行“豫政·建易辦”智慧政務示范點成功運行，是建設銀行助力政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型、提升政務服務能力的大膽嘗試，是暢通市場經(jīng)濟循環(huán)、促進社會要素自由流動的大膽創(chuàng)新。該行相關負責人表示，下一步，建行周口分行將不斷釋放自身智慧政務助力數(shù)字政府建設所沉淀的成果和能力，繼續(xù)深耕政務服務領域，實現(xiàn)更多政務服務事項上線，進一步豐富銀行網(wǎng)點的政務特性、便民屬性，讓人們切實享受到互聯(lián)網(wǎng)時代創(chuàng)新產(chǎn)品的便捷性、普惠性，真正做到為百姓謀幸福、為群眾干實事。②25（張聰穎）