3月7日,中國人壽周口分公司臨港開發區大病服務窗口工作人員為客戶辦理業務。近日,中國人壽周口分公司堅持“以客戶為中心”的發展理念,實行線上和線下、窗口服務與上門服務相結合,為符合重大疾病賠付條件的城鄉居民提供全新、快速理賠服務。參保居民在大病保險服務窗口通過“一站式服務、一單式受理”,在一個工作日內就能快速完成大病保險二次補償與基本醫療結報流程,極大方便了參保居民異地就醫。 記者 徐如景 通訊員 孫俊 趙家樂 攝