政策匯聚一鍵直達 企業訴求一站通辦
□記者 李艷華
本報訊 日前,周口市企業綜合服務平臺正式上線。平臺以“辦事通、政策通、訴求通、金融通、招商通、任務通、考核通、企業服務之家、企業熱力圖”7通1家1圖,創新為企業服務模式,搭建政企線上溝通交流渠道,讓政策找企業更準、企業找政策更易,持續優化營商環境。
政策匯聚,一鍵直達。平臺“政策通”板塊匯聚當前熱門政策及政策專題,通過“政策計算器”精準匹配惠企政策,實現對企精準服務,幫助企業及時了解最新政策信息,把握政策導向,極大便利惠企政策獎補資金獲取。目前,我市初步歸集惠企政策180條,可供企業登錄查詢,按照周口市第一批“免申即享”惠企政策清單,顆粒化梳理惠企政策35條,錄入70余萬家企業相關信息數據,為滿足實現惠企政策“免申即享”打下基礎。
企業訴求,一站通辦。“訴求通”板塊作為擬定的營商環境線上投訴總渠道,實現訴求“一鍵”直達、“一站”解決。企業通過“企業訴求服務”模塊進行訴求登記、在線查詢辦理進度、評價訴求處理結果。市營商環境投訴中心管理員可對問題處理和評價情況進行審核,并進行綜合分析及公示。
監督考核,一屏統攬。完善對“萬人助萬企”活動各項工作完成情況及助企服務人員考核。根據“萬人助萬企”活動四類不同考核對象以及對應的考核辦法,制定不同考核內容,進行考核任務推送。根據考核規則,系統可以對考核對象分別進行考核評分,計算總體得分,并作出客觀性評價,有效支撐營商環境優化。①6