□記者 鄭偉元 李鶴 文/圖

為滿足廣大群眾對中醫(yī)藥服務(wù)的需求，近年來，我市積極加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中醫(yī)館建設(shè)，持續(xù)提升基層中醫(yī)藥服務(wù)能力。11月20日，川匯區(qū)中醫(yī)院中醫(yī)館在川匯區(qū)七一路街道文明社區(qū)五交化院開館，讓附近群眾在家門口就能享受到優(yōu)質(zhì)規(guī)范的中醫(yī)藥服務(wù)。該中醫(yī)館可提供哪些服務(wù)？群眾的接受度怎么樣？12月4日，記者前往該中醫(yī)館進(jìn)行了實(shí)地探訪。

城區(qū)舊院落 建起中醫(yī)館

五交化院是中心城區(qū)的老舊小區(qū)之一，經(jīng)過改造，小院變得干凈整潔。院落中間，一棟兩層小樓被粉飾一新，成為了鄰里服務(wù)中心，川匯區(qū)中醫(yī)院中醫(yī)館就開設(shè)在這里。

“之所以選擇在這里開設(shè)中醫(yī)館，是因?yàn)槲以撼袚?dān)著為川匯區(qū)老年群體提供優(yōu)質(zhì)規(guī)范中醫(yī)藥服務(wù)的重任。五交化院老年住戶多，中醫(yī)館正是‘專業(yè)對口’。” 川匯區(qū)中醫(yī)院院長安慧說。

記者走進(jìn)中醫(yī)館，看到不大的房間被中醫(yī)診療設(shè)備填得滿滿當(dāng)當(dāng)，四診儀、中頻治療儀、艾灸葫蘆、刮痧板等一應(yīng)俱全。“有了這些設(shè)備，大家就可以在家門口免費(fèi)體驗(yàn)經(jīng)絡(luò)養(yǎng)生、推拿、穴位按摩等中醫(yī)特色診療項(xiàng)目。”安慧介紹，若前來就診的群眾病情較重，還可免費(fèi)送他們到川匯區(qū)中醫(yī)院就診，真正做到一站式服務(wù)。

在一間診室內(nèi)，居民胡大爺因背疼正在接受按摩治療。他對中醫(yī)館的服務(wù)很滿意：“我在這里按了四五天了，效果很好。醫(yī)生周末也在這里接診，非常敬業(yè)。”目前，川匯區(qū)中醫(yī)院康復(fù)科專家在中醫(yī)館持續(xù)派駐，其他科室專家也會(huì)利用空余時(shí)間到中醫(yī)館義診，真正做到了把中醫(yī)藥服務(wù)送到基層。

拿出真本領(lǐng) 獲群眾信任

“剛開張的時(shí)候，不少群眾提出過質(zhì)疑。有的認(rèn)為我們是收費(fèi)的推拿店、按摩館，有的認(rèn)為我們就是走個(gè)形式，擺個(gè)臺(tái)子坐一坐就走了。” 川匯區(qū)中醫(yī)院康復(fù)科主任谷喜梅說，“我們通過專業(yè)的服務(wù)，打消了他們的顧慮。”

馬阿姨就是最初持懷疑態(tài)度的居民之一。前段時(shí)間，她在鍛煉身體時(shí)不慎扭了腰，劇烈的疼痛讓她抱著試試看的態(tài)度走進(jìn)了中醫(yī)館。

“為了緩解疼痛，我對她的一側(cè)腰部做了刮痧，并告訴她次日還要來做另一側(cè)，但她第二天沒來，我還以為她不滿意，不來了呢。”為馬阿姨做治療的康復(fù)師陳尹君說。

讓陳尹君驚喜的是，馬阿姨隔天又回來接受了治療。不僅如此，之后她還主動(dòng)體驗(yàn)了葫蘆灸。“她嘴上不說，但我知道我們用專業(yè)技術(shù)‘征服’了她。”陳尹君說。

五交化院里有一些整日圍坐在一起下棋打牌的老大爺。為了讓他們活動(dòng)身體，中醫(yī)館的醫(yī)生帶領(lǐng)他們學(xué)習(xí)八段錦。現(xiàn)在，五交化院里打牌的人沒有了，取而代之的是在中醫(yī)館門口小廣場上打拳的“精神大爺”。“我一開始覺得中醫(yī)館用處不大，沒想到在這兒鍛煉了一個(gè)多星期，覺得自己精氣神恢復(fù)了不少，中醫(yī)真是神奇。”居民王大爺對中醫(yī)館贊不絕口。

開張十多天，中醫(yī)館每天有十余位居民前來接受治療，咨詢健康問題的人也有三四十位。“讓大家主動(dòng)了解中醫(yī)藥，體驗(yàn)中醫(yī)藥服務(wù)，才能使中醫(yī)藥在基層扎根，這就是我們開設(shè)中醫(yī)館的意義。”陳尹君非常開心。

中醫(yī)藥服務(wù) 送到家門口

除了在文明社區(qū)開設(shè)中醫(yī)館，川匯區(qū)中醫(yī)院還打算在其他社區(qū)開設(shè)中醫(yī)館，并嘗試與其他醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目相結(jié)合，真正把中醫(yī)藥服務(wù)送到群眾家門口。

“我院現(xiàn)在已經(jīng)開設(shè)了日間病房。這種病房雖然能讓患者晚上在家休息，但患者從醫(yī)院回家仍要花費(fèi)不少時(shí)間。”安慧介紹，醫(yī)院計(jì)劃將日間病房設(shè)在中醫(yī)館，使“病床”與家的距離縮短至百米左右，極大地方便住院患者。

此外，川匯區(qū)中醫(yī)院正逐步開設(shè)家庭病床服務(wù)，讓病情較穩(wěn)定的患者在家“住院”，醫(yī)護(hù)人員上門巡診。而社區(qū)中醫(yī)館本身就有醫(yī)護(hù)人員派駐，由他們提供上門服務(wù)，可在緊急情況下為患者及時(shí)治療，更有效地保障患者的生命安全。

“作為川匯區(qū)老年健康服務(wù)主陣地，醫(yī)院將中醫(yī)館設(shè)在基層養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合，也是我們下一步的探索路徑之一。”安慧表示，醫(yī)院將以中醫(yī)館建設(shè)為抓手，讓廣大群眾“方便看中醫(yī)、放心看中醫(yī)、看上好中醫(yī)”，進(jìn)一步推動(dòng)我市中醫(yī)藥事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。②22