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一系列的真抓實干、精耕細作,使淮河路的城市管理工作一直走在中心城區15個鄉辦的前列,在市城管委組織的中心城區城市管理工作中10次獲得前5名,在2014年度的綜合評比中獲得了第二名,得到市政府10萬元的獎勵。
克難攻堅 多措并舉 轄區項目建設如火如荼
不僅在城市管理方面做得風生水起,在保障轄區項目建設、控制“兩違”治理方面,淮河路辦事處也交出了漂亮的成績單。2014年,淮河路辦事處先后完成了市重點工程沙潁河改造項目、中原鞋都項目、東外環路項目和周項路加寬項目、南八路東擴項目和南十九路建設等24個重點項目的征地拆遷以及打樁定界、補償款的兌現、圍墻建設、附屬物清理、場地平整、遺留問題的處理等工作,為多項市重點工程項目如期開工建設提供了有力保障,受到了市政府、市沙潁河改造指揮部、東外環路建設指揮部的多次通報嘉獎。
為把轄區“兩違”治理工作落實到位,淮河路辦事處專門成立了“兩違”治理工作組,通過進村入戶開展思想教育工作,及時排查糾紛,化解矛盾,全年共查處違章建房100多起,查處并制止非法填墊坑塘20處,查處非法取土破壞耕地行為10起,并對轄區內的各條路段進行了清理和維護,為轄區開發建設工作的順利推進奠定了堅實基礎。
凝心聚力 真誠為民 群眾滿意度大幅提升
為群眾做實事,改善居民生活環境。2014年,淮河路辦事處采取“一事一議”政策,共投資300多萬元,為南徐居委會、路莊居委會、姚灘居委會、徐莊居委會、劉新莊居委會、孟營居委會修建社區道路,為孟營、南徐居委會修建群眾活動中心,解決了群眾出行難問題,豐富了群眾文化生活,得到了群眾的一致好評。
另外,淮河路辦事處通過加強惠農政策的落實和管理,把惠農政策的各項工作都落實到位。民政所完成了對轄區內低保戶的篩選、重新登記和造冊工作,盡可能地做到應保盡保;完成了對轄區重度殘疾人的錄入登記及上報工作,讓他們切實享受到了政府的關愛;為48戶困難戶發放米、面、糧油等物品。社保所順利完成了轄區內12個居委會養老保險人員統計工作,打印并發放養老保險繳費本10680本;登記2014年新參保人數500余人;統計剛滿60周歲可領取養老金人員320人。
暢通參與渠道,得到公眾對城市管理工作的支持;心系群眾,大幅提升了公眾對淮河路辦事處的滿意度。2014年,為了方便群眾通過電話、信函、來人等形式反映情況和對有關部門進行投訴,辦事處還組織開展了執法部門走訪管理和服務對象的“雙走訪、雙反饋”活動;完善了拆遷約談制度和堅持人性化執法的“一告知、二勸說、三警告、四處罰、五取締”執法流程,最大限度地減少了群眾損失;及時組織辦事處工作人員和城管執法隊員進行業務培訓,提高了隊伍的綜合素質,收到了良好的社會效果,贏得了群眾的好評,大幅提升了轄區居民對辦事處及城市管理工作的滿意程度,有力地促進了辦事處各項工作的順利開展。