李靜是川匯區七一路辦事處新聞社區一名普通居民。不管是不是刮風下雨,她都會熱情地幫助有需要的鄰居。她甘心幫大伙兒跑腿辦事兒,已經堅持十年了。“熱心人”“社區工作宣傳員”……一個個形象的名詞,成了她的代稱;樂于助人、關心鄰里……一件件小事、一個個故事讓她變成了小區里的“名人”。
上世紀90年代末,李靜夫婦雙雙下崗,之后他們靠著做一些小生意貼補家用,家庭生活十分困難。2005年,社區主任張鳳梅了解情況后,根據政策為她一家辦理了低保。偶爾有一次,鄰居有急事辦事不方便,熱心腸的李靜幫著去辦理了。之后,李靜就常常幫鄰居跑腿去社區辦理業務,“李靜對社區工作門兒清”這句話漸漸就傳開了。鄰居誰有急事或者辦事不方便,都會求助李靜去辦,李靜也對社區工作的流程逐漸熟悉,如辦理《獨生子女父母光榮證》、辦理一胎準生證、城市居民最低生活保障待遇審批、就業困難人員認定、城鄉社會養老保險等等。去年夏天,李靜幫助鄰居們辦理了8個《獨生子女父母光榮證》,最多一天辦理了3個。
現在,鄰居們去社區辦事前,有的會先咨詢李靜,有的甚至全權交給李靜,讓她幫忙辦理。“我就是幫助鄰居們做一些力所能及的事情。”李靜說,“我覺得能為大家做點兒事情,我也很開心。”
“李靜真是好,我們做鄰居這么多年,從來沒見她跟誰紅過臉。她是個熱心腸,經常幫助別人,只要在我們這個小區住的,誰有點兒事都會請李靜幫忙!”小區居民袁雙蘭說。
家里的事還忙不完,哪還有功夫操閑心?可李靜并不這么想,“我總覺得住在同一個小區里,自己的家在這兒,鄰居的家也在這兒,我們就是一家人,一家人互相照顧、互相幫忙是應該的。我愿意為鄰居們跑腿,因為我熟悉辦理流程,何必讓鄰居們多跑‘冤枉路’呢!”