??? ——記全國巾幗文明崗獲得者 淮陽縣國稅局辦稅服務廳的女稅官們

??? 成立于２００４年３月的淮陽縣國稅局辦稅服務廳，有１７名干部職工，其中女同志占１２名，占全部人數的７０％。該服務廳成立４年多來，女稅官們奮勇爭先，不讓須眉，以自己的勤奮和智慧，拓出了一片國稅藍天，譜寫了一曲又一曲感人至深的時代樂章。辦稅服務廳先后獲得市級巾幗示范崗、省級“三八”紅旗集體、全省國稅系統信息化建設先進單位、市級文明單位、市級青年文明號、周口市國稅系統先進單位等殊榮，５位同志先后獲得優秀黨員、服務標兵、青年崗位能手、優秀女稅務工作者和孝順媳婦等榮譽稱號。近日，該服務廳被全國婦聯授予全國巾幗文明崗稱號。

　　為了更好地確立和維護國稅部門的行業形象辦稅服務廳的女稅官們提出了“把納稅人的事當成自己的事去辦，一切為了納稅人，為了一切納稅人，為了納稅人一切”的口號。她們經常到銀行網點、移動和聯通營業廳等窗口單位實地觀摩，學習營業員為顧客服務的技巧和知識，結合自己的工作特點，不斷豐富和創新，逐步摸索出了一套行之有效的、為納稅人服務的方法。２００７年的一天下午，就在她們即將下班的時候，淮陽縣城一個企業的財務人員急匆匆地跨進了辦稅服務廳的大門，他急需一份稅務登記證副本。正打算下班的陳燕玲問明情況后，二話沒說就重新打開電腦，用最快的速度打印好了稅務登記證副本，然后又騎上摩托車趕往縣國稅局加蓋公章。辦好一切手續后，等她匆忙趕到學校時，校園里只只剩兒子一個人了。

　　４年多來，該服務廳的女稅官們在節假日期間辦理發票領購、發票代開、稅款收繳、政策咨詢等業務４００多戶次，受到了納稅人的一致好評。一位納稅人在領購發票后，興奮地說：“以前星期天、節假日來辦事，幾乎找不到人。現在好了，國稅局每逢節假日都有人值班，我們可以隨時辦理各項業務了。”

　　淮陽縣國稅局辦稅服務廳的女稅官們以自己的實際行動展示了新時期國稅人的精神風貌，確立和維護了國稅機關的良好形象。她們用無悔的青春譜寫了一曲曲稅之贊歌，讓淮陽縣國稅局辦稅服務廳這面旗幟越發鮮亮。（馬月紅?張海霞）