???????□晚報(bào)記者 張擘
???????本報(bào)訊 “桶裝水里有蟲(chóng)子,太可怕了,這桶裝水是真不敢喝了!”9月18日,在周口市區(qū)黃河路西段開(kāi)店的趙先生反映了他遇到的這件煩心事。
???????9月18日10時(shí)許,記者在趙先生的店鋪看到,一張凳子上放著一桶水,桶裝水的開(kāi)口處還未打開(kāi),但水桶里一只白色的小蟲(chóng)子清晰可見(jiàn)(如圖)。“水是9月11日由周口市區(qū)某水廠的送水工送來(lái)的。我13號(hào)那天往飲水機(jī)上裝的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)水桶里有白色的蟲(chóng)子!”趙先生說(shuō),他從今年3月份開(kāi)始購(gòu)買這個(gè)水廠的桶裝水的水票,一直由水廠往店里送水。他發(fā)現(xiàn)水桶里有蟲(chóng)子后,與水廠聯(lián)系,水廠只承諾“一賠十”,這讓他無(wú)法接受。
???????市消費(fèi)者協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,他們將派工作人員連同相關(guān)部門對(duì)調(diào)查此事。如果調(diào)查發(fā)現(xiàn)這個(gè)水廠的產(chǎn)品確實(shí)存在問(wèn)題,那么趙先生將可按照《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》獲得賠償。
???????市民如遇到桶裝水的質(zhì)量問(wèn)題該如何解決呢?這位負(fù)責(zé)人說(shuō),市民首先應(yīng)該拍照留證,并撥打消協(xié)熱線12315舉報(bào)。有關(guān)部門會(huì)聯(lián)系企業(yè),確認(rèn)舉報(bào)人所說(shuō)情況是否屬實(shí)。因?yàn)橥把b水的銷售模式存在特殊性,購(gòu)買的發(fā)票不可能做到“一桶一票”,因此拍照留證是十分必要的。