志愿者為乘客提供服務

　　□晚報記者 張燕

　　本報訊 “來，我幫你拎下行李吧”、“先歇歇喝杯熱水，暖暖身子”……2月1日，周口晚報記者看到十幾位身著黃色馬甲的志愿者在周口火車站引導乘客有序進出站，為乘客倒熱水、提行李，很好地詮釋了“暖冬行動”的意義。

　　為了在春運期間給周口返鄉、外出人員提供便利，團市委開展了以“青春志愿行動，溫暖回家路”為主題的“暖冬行動”，其中一個開展地點就在周口火車站。

　　2月1日是農歷十二月二十三，也是“小年”，有吃祭灶糖的習俗，志愿者們便買來祭灶糖發給乘客。“他們的服務真周到，值得表揚。”不少乘客紛紛給他們點贊。

　　“今年準備出去過年，沒想到出行前還能感受到家鄉人這么好的服務。”帶著老伴、孫女準備到廣州與兒子兒媳團聚的高大爺笑著說。

　　“春運期間，我們還組織志愿者在汽車站、高速公路服務區等場所為乘客提供引導咨詢、應急救援等一系列服務。”團市委志工部部長劉曉靖介紹。